Responsable de Boutique — Leadership & Expérience Client

FashionUnited; France; Hybride; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes basées sur les performances de

Tickets restaurant 10,50 € par jour

Jour de congé anniversaire

Remise Pandora

Mutuelle 75% prise en charge

CESU partiel Pandora

Formation produits et ventes

Résumé du poste

Pandora recherche un Responsable de Boutique pour diriger le point de vente et piloter les performances selon des objectifs clairs. Vous coacherez l’équipe et optimiserez les ventes tout en valorisant l’expérience client et les valeurs de la marque.

Vous travaillerez sous la supervision du Responsable Régional/e et veillerez à atteindre les objectifs commerciaux, gérer les stocks et assurer le merchandising visuel, avec disponibilité les week-ends et jours fériés.

Qualifications

• Gestion d'une boutique à fort volume et pilotage du compte de résultat.
• Management et développement d’une équipe de vente au détail: recrutement, intégration et formation.
• Expérience dans un environnement axé KPI et capacité à améliorer les performances.

Responsabilités

• Analyser les performances de vente et suivre les plans d’actions pour atteindre les objectifs.
• Offrir une expérience client exceptionnelle et assurer l’application des méthodes de vente Pandora.
• Être l’ambassadeur de la marque et incarner les valeurs de Pandora au quotidien.

Connaissances

Gestion boutique à fort volume

Pilotage compte de résultat

Management équipe de vente

KPI et performance boutique

Animation et coaching d'équipe

Communication écrite et orale

Description du poste

Pandora recherche un Responsable de Boutique pour diriger le point de vente et piloter les performances selon des objectifs clairs. Vous coacherez l’équipe et optimiserez les ventes tout en valorisant l’expérience client et les valeurs de la marque.

Vous travaillerez sous la supervision du Responsable Régional/e et veillerez à atteindre les objectifs commerciaux, gérer les stocks et assurer le merchandising visuel, avec disponibilité les week-ends et jours fériés.