Responsable de Boutique - La Vallée Village (H/F)

Richemont; Serris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

A leading luxury brand is seeking a passionate retail manager for their new Watchfinder boutique. The role involves driving sales performance, ensuring exceptional customer experiences, and leading a dynamic team. The ideal candidate will have strong leadership skills and a customer-oriented mindset, with a proven track record in retail management.

Qualifications

• 5 to 7 years of experience in management.
• Excellent communication and interpersonal skills.

Responsabilités

• Drive performance and identify growth opportunities.
• Create a memorable customer experience.
• Recruit, train, and coach the team.

Connaissances

Communication

Leadership

Customer Orientation

Analytical Thinking

Description du poste

COMMENT ALLEZ-VOUS FAIRE LA DIFFERENCE ?

À l’occasion de l’ouverture de notre nouvelle boutique Watchfinder, vous mettez à profit votre passion pour l’horlogerie et votre sens du service client d’exception pour en assurer le succès. En véritable ambassadeur de la marque, vous dynamisez l’activité en atteignant vos objectifs de vente et en incarnant nos valeurs. Leader inspirant, vous accompagnez votre équipe dès les premiers jours, en supervisant l’ensemble des opérations : développement commercial, expérience client, gestion d’équipe, pilotage des KPI et respect des standards de la Maison.

Vos responsabilités clés :

• Performance Commerciale et Opérations : Vous pilotez la performance, identifiez les opportunités de croissance et garantissez le respect des procédures.
• Expérience Client : Vous offrez une expérience client mémorable, en créant une atmosphère chaleureuse et en dépassant les attentes.
• Développement des Talents : Vous recrutez, formez et coachez votre équipe pour atteindre l'excellence.

CORRESPONDEZ-VOUS AU PROFIL ?

Passionné par le retail, vous justifiez d'une expérience de 5 à 7 ans dans la gestion. Vos excellentes compétences en communication et relationnelles, alliées à votre orientation client naturelle, font de vous un candidat idéal. Votre esprit d'analyse et votre sens des affaires vous permettent de prendre des décisions éclairées et de gérer vos responsabilités avec autonomie, qualités essentielles pour réussir dans ce rôle.

En tant que membre d'une équipe, vous faites preuve d'un leadership affirmé et vous êtes capable d'inspirer et de motiver vos collègues. Offrir une expérience client exceptionnelle et garantir la satisfaction de notre clientèle est votre priorité.

Votre personnalité dynamique, ouverte et tournée vers l'extérieur vous permettra de vous intégrer rapidement à notre environnement de travail stimulant et collaboratif.

QU’EST-CE QUI DIFFÉRENCIE NOTRE GROUPE ?

Notre véritable force ne réside pas dans nos similitudes, mais dans la riche diversité de nos arts, de nos cultures et de nos compétences humaines, ainsi que dans notre capacité spécifique à encourager les potentiels inexploités.

• Nous valorisons la liberté, la collégialité, la loyauté et la solidarité.
• Nous encourageons l’empathie, la curiosité, le courage, l’humilité et l’intégrité.
• Nous prenons soin du monde dans lequel nous vivons.

VOTRE EXPERIENCE CANDIDAT AVEC NOUS

Postulez directement en ligne.

Si votre profil correspond à notre recherche, vous serez contacté par notre équipe Talent pour un entretien. Vous rencontrerez le Directeur ainsi que le Brand Manager.

Dans le cas contraire, vous recevrez un courriel vous informant que votre candidature n'a pas abouti.