RESPONSABLE DE BOUTIQUE (H/F) IKKS LE MANS -CDI

Groupe IKKS; Le Mans; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe IKKS recherche un Responsable de Boutique pour son point de vente à Le Mans. Ce rôle clé implique la gestion de l'activité retail, la fidélisation de la clientèle et le management de l'équipe dans un environnement dynamique. Vous serez également responsable de la bonne présentation du magasin et de l'atteinte des objectifs de vente. Rejoignez une équipe engagée au sein d'une entreprise au style chic et moderne.

Qualifications

• Expérience en commerce et management requise.
• Capacité à établir des objectifs et suivre des indicateurs.
• Maîtrise de la législation sociale d'un point de vente.

Responsabilités

• Vendre et animer le service client de manière optimale.
• Piloter les indicateurs commerciaux et fixer des objectifs.
• Recruter, former et animer l'équipe de vente.

Connaissances

Écoute

Service client

Coaching de vente

Gestion d'équipe

Reporting

Description du poste

RESPONSABLE DE BOUTIQUE (H/F) IKKS LE MANS - CDI, Le Mans

Le Mans, France

A propos de l'entreprise :

Avec plus de 400 points de vente et des e-shops dédiés, les marques du Groupe IKKS (IKKS, I.Code et One Step) créent et distribuent des vêtements et accessoires, toujours chics, rock et résolument modernes, pour des personnalités libres et affirmées.
L'histoire du Groupe IKKS (1300 collaborateurs) est celle de ses talents : des esprits passionnés qui collaborent pour proposer une offre premium à ses clients, partout dans le monde. Notre quotidien est fait de challenges !
Rejoignez notre équipe qui s'ENGAGE au quotidien avec INTEGRITÉ, ESPRIT D'ÉQUIPE, tout en faisant preuve d'AUDACE !
Nous attendons avec impatience de découvrir votre talent et de vous accueillir au sein de notre équipe !

A propos du poste :

Vos challenges :

• Commerce : Vendre et maîtriser le coaching de la vente ; faire preuve d'une écoute et d'un service client optimal en toutes circonstances, afin de toujours satisfaire le client et le fidéliser ; animer le zoning et gérer l'affluence en boutique ; réaliser le merchandising et les vitrines, dans le respect des préconisations ; veiller à la bonne tenue du magasin.
• Gestion : Piloter et animer l'activité retail à travers les indicateurs commerciaux, en fixant les objectifs de vente collectifs et individuels à l'équipe ; élaborer des plans d'action adaptés à l'activité, et remonter l'information via des reportings réguliers à la direction régionale ; organiser la réserve pour optimiser la gestion des stocks et faciliter la vente ; gérer les livraisons, préparer et encadrer les inventaires ; gérer l'administratif lié aux procédures de comptabilité, de tenue de la caisse, etc.
• Management d'équipe : Recruter, intégrer et former l'équipe ; animer l'équipe : définir des objectifs et les suivre, mobiliser et développer les collaborateurs, les évaluer et déléguer selon les talents de chacun ; adapter les effectifs en fonction du chiffre d'affaires et optimiser les plannings ; maîtriser la législation sociale d'un point de vente.

Profil recherché :