Responsable de boutique (H/F) 95 - Saint-Ouen-l'Aumône
Responsable de boutique (H/F)
TEMA'S CAKE RECRUTE ! Participez à l'ouverture de notre prochaine boutique située dans le 95 ! Nous sommes à la recherche de notre prochain(e) Responsable de boutique pour notre nouveau stand Tema's Cake.
Missions principales :
- Superviser et animer l'équipe (recrutement, formation, planification, évaluation)
- Garantir la qualité du service client en veillant à l'accueil, la satisfaction et la fidélité
- Gérer les réclamations clients, litiges, etc
- Gérer les stocks, les commandes et les relations avec les fournisseurs
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Suivre et analyser les performances commerciales (CA, marges, indicateurs clés de performance)
- Contrôler les coûts, gérer les budgets, et optimiser les revenus tout en respectant les objectifs financiers
- Mettre en place des actions correctives si nécessaire pour optimiser les ventes
- Assurer la gestion administrative (caisses, factures, gestion RH)
- Développer et entretenir un bon esprit d'équipe
- Proposer des idées innovantes pour améliorer l'offre
- Veiller à la qualité des produits et services, gérer les horaires, et assurer le bon déroulement des services
Profil recherché :
- Expérience : minimum 3 ans d'expérience en gestion de restaurant ou dans un poste similaire
- Vous êtes disponible du lundi au dimanche sur la plage horaire 09h00-22h00
- Compétences managériales : Excellentes aptitudes en leadership, gestion des équipes et communication
- Compétences financières : Solide compréhension des aspects financiers d'un restaurant, y compris la gestion des coûts et des budgets
- Connaissances : Maîtrise des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP)
- Qualités personnelles : Dynamisme, sens de l'organisation, capacité à travailler sous pression et esprit d'équipe
- Expérience minimum de 3 ans en tant que manager dans le secteur de la restauration (idéalement dans la pâtisserie)
Conditions :
- Type de contrat : CDI
- Durée du travail : 39H/semaine
- Travail les week-ends et jours fériés
Salaire et avantages :
- Salaire brut mensuel : 2400,00 à 2500,00 Euros sur 12 mois
- Titres-restaurant / Prime de panier
- Indemnité transports
Déplacements: Jamais
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
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