Responsable de Boutique (F/H)

TN France; Villefontaine; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente au détail dynamique recherche un Responsable de Boutique passionné pour diriger son équipe à Villefontaine. Dans ce rôle, vous serez au cœur de l'expérience client, en créant des moments mémorables et en atteignant des objectifs de vente ambitieux. Vous aurez l'opportunité de coacher et de motiver une équipe talentueuse, tout en gérant efficacement les opérations du magasin. Si vous avez une expérience solide en gestion de magasin et un désir de faire une différence, ce poste est fait pour vous. Rejoignez une entreprise qui valorise l'égalité des chances et l'inclusion.

Prestations

Titres-restaurant

Primes et gratifications

Travail en journée

Disponibilité le week-end

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience en gestion d'un magasin à fort volume.
• Expérience dans la gestion et le développement d'une équipe.

Responsabilités

• Diriger le magasin en se concentrant sur le coaching et la motivation.
• Offrir une expérience client exceptionnelle et atteindre les résultats de vente.

Connaissances

Gestion d'équipe

Service client

Résolution de problèmes

Connaissance des KPI

Merchandising visuel

Formation

Expérience en gestion de magasin

Outils

Systèmes POS

Applications Microsoft

Appareils mobiles

Description du poste

Responsable de Boutique (F/H), Villefontaine

Villefontaine, France

Nos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. En tant que membre de notre équipe de vente au détail, vous partagerez leurs histoires et créerez une expérience mémorable à chaque visite.

LE RÔLE

Sous la supervision du Directeur des Ventes Régionales, le/la Responsable de Boutique dirige le magasin en se concentrant sur le coaching, la motivation et la fixation des objectifs d'équipe. Il/elle collaborera avec l'Adjoint de Magasin pour assurer l'excellence en performance et exploitation, atteignant ainsi nos objectifs commerciaux Pandora.

• Influencer positivement et atteindre les résultats de vente
• Offrir une expérience client exceptionnelle en appliquant le style de vente Pandora lors de chaque interaction
• Motiver et stimuler l'équipe pour atteindre des résultats exceptionnels
• Résoudre proactivement et professionnellement les préoccupations des clients
• Promouvoir l'adhésion au Pandora Club et la fidélité via un service et des événements clients de qualité
• Gérer efficacement le stock pour maximiser les ventes
• Élaborer des horaires efficaces en fonction des besoins, en valorisant les points forts de l'équipe
• Gérer l'inventaire quotidien en respectant les politiques de l'entreprise
• Veiller au respect des 5 Essentiels de la Mise en Valeur
• Communiquer efficacement en adaptant son style à son public

PROFIL RECHERCHÉ

• Minimum 2 ans d'expérience en gestion d'un magasin à fort volume
• Expérience dans la gestion et le développement d'une équipe dans la vente haut de gamme
• Connaissance des KPI et capacité à les stimuler pour la croissance
• Maîtrise des systèmes POS, applications Microsoft et appareils mobiles
• Expérience en recrutement, formation et évaluation de l'équipe
• Compréhension des enjeux de gestion financière (bénéfices et pertes)
• Capacité à fournir des feedbacks constructifs
• Connaissance des normes de merchandising visuel

Nos collaborateurs sont essentiels à notre succès. Nous offrons un package compétitif comprenant :

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 000 € par mois

Titres-restaurant : 10 € par jour

Horaires : Travail en journée, disponible le week-end et jours fériés

Primes et gratifications : Selon politique interne

Pandora s’engage pour l'égalité des chances et l'inclusion, notamment pour les candidats en situation de handicap.