Responsable de Boutique — Expérience Client & Performance

Pandora; Paris; Hybrid; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes basées sur les performances

Titres-restaurant 10,50 € par jour

Jour de congé anniversaire

Avantages CSE

Remise personnelle Pandora

Mutuelle prise en charge à 75%

CESU avec participation Pandora

Formation produits et vente

Job summary

Pandora Paris recherche un Responsable de Boutique H/F pour diriger le point de vente en veillant au coaching, à la motivation et à l’atteinte des objectifs.

Sous la supervision du Responsable Régional, vous suivrez les performances, optimiserez les stocks et garantirez une expérience client exceptionnelle. Disponibilité week-end et jours fériés souhaitée.

Poste en CDI à temps plein basé à Paris, primes liées à la performance et avantages sociaux.

Qualifications

• Expérience dans la gestion d’une boutique à fort volume.
• Pilotage d’un compte de résultat.
• Gestion d’indicateurs KPI et amélioration de la performance.
• Management et développement d’une équipe de vente.
• Excellentes aptitudes de communication.
• Maîtrise de l’anglais est un plus.
• Disponibilité week-end et jours fériés.

Responsibilities

• Analyser les performances de vente et mettre en place des plans d’action.
• Offrir une expérience client exceptionnelle et appliquer les méthodes Pandora.
• Être ambassadeur de la marque et des valeurs Pandora.
• Motiver l’équipe pour atteindre des résultats.
• Fidéliser les clients et répondre proactivement aux demandes.
• Elaborer les plannings et gérer les stocks.
• Respecter le merchandising visuel.

Skills

Gestion boutique à fort volume

Pilotage compte de résultat

Management équipe de vente

Recrutement et formation

Communication écrite et orale

Anglais (un plus)

Disponibilité week-end/jours fériés

Job description

Pandora Paris recherche un Responsable de Boutique H/F pour diriger le point de vente en veillant au coaching, à la motivation et à l’atteinte des objectifs.

Sous la supervision du Responsable Régional, vous suivrez les performances, optimiserez les stocks et garantirez une expérience client exceptionnelle. Disponibilité week-end et jours fériés souhaitée.

Poste en CDI à temps plein basé à Paris, primes liées à la performance et avantages sociaux.