Manager de Boutique – Leadership et Performance

Pandora

Paris

Sur place

EUR 29 000 - 35 000

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Avantages offerts par ce poste

Primes basées sur les performances
Mutuelle prise en charge 75%
Réduction personnelle Pandora
Tickets-restaurant et CéRU

Résumé du poste

Pandora est à Paris à la recherche d’un Responsable de Boutique Paris H/F en CDI 35H. Vous dirigerez le point de vente avec un focus sur coaching, KPI et performance commerciale. Vous travaillerez avec l’adjoint/e pour assurer l’excellence opérationnelle et la satisfaction client.

Vous coordonnerez les plannings, gérerez les stocks et encadrerez une équipe motivée, en veillant au respect des standards de merchandising et de service Pandora.

Qualifications

  • Expérience en gestion d'une boutique à fort volume.
  • Pilotage d’un compte de résultat et KPIs.
  • Excellentes aptitudes de communication écrite et orale.

Responsabilités

  • Analyser les performances de vente et mettre en œuvre des plans d’action pour atteindre les objectifs.
  • Offrir une expérience client exceptionnelle et assurer l’application des méthodes Pandora.
  • Être l ambassadeur/ambassadrice de la marque et de la boutique en incarnant les valeurs.
  • Motiver et former l'équipe, recruter et intégrer de nouveaux membres.
  • Fidéliser les clients par un accueil et un service de qualité.
  • Élaborer les plannings d’équipe et gérer les stocks en boutique.
  • Respecter les directives de Merchandising Visuel.

Connaissances

Gestion d'équipe
KPI management
Service client
Anglais (bonus)
Communication
Gestion des stocks

Description du poste

Pandora est à Paris à la recherche d’un Responsable de Boutique Paris H/F en CDI 35H. Vous dirigerez le point de vente avec un focus sur coaching, KPI et performance commerciale. Vous travaillerez avec l’adjoint/e pour assurer l’excellence opérationnelle et la satisfaction client.

Vous coordonnerez les plannings, gérerez les stocks et encadrerez une équipe motivée, en veillant au respect des standards de merchandising et de service Pandora.

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