Responsable de Boutique dans la Cosmétique H / F

Andrew Staffing; Bayonne; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un Responsable de boutique à Bayonne. Vous serez en charge de la gestion et du développement de la boutique, derrière une équipe dynamique, tout en optimisant la satisfaction des clients. Ce poste requiert un fort sens de l'organisation, des compétences en communication et un bon leadership.

Qualifications

• Sens de l'organisation et esprit d'équipe.
• Aptitudes en communication et orienté client.
• Dynamique, rigoureux(se) et autonome.

Responsabilités

• Gérer et former une équipe de collaborateurs.
• Assurer la satisfaction client et les objectifs commerciaux.
• Gérer les budgets, commandes et KPI's.

Connaissances

Organisation

Communication

Esprit d'équipe

Analyse

Dynamisme

Polyvalence

Service client

Description du poste

En tant que Responsable de boutique, vous aurez en charge la gestion et le développement de la boutique tout en optimisant la satisfaction des clients. Pour cela, vous dirigez une équipe d'une quinzaine de collaborateurs et votre mission principale sera de piloter et gérer l'ensemble des activités de la boutique : conseil client, vente, activités connexes à la boutique en assurant la satisfaction clients et l'atteinte des objectifs commerciaux. Vos principales missions consistent en : - Le management et la formation des collaborateurs - La gestion des plannings - Le conseil clients et un service client optimal - La gestion des budgets, des commandes et des KPI's - Audits réguliers à remonter à la direction Profil : - Grand sens organisationnel, esprit d'équipe, d'analyse et de synthèse - Très dynamique, polyvalent(e) et agile - Rigoureux(se) et précis(e), soucieux(se) du travail bien fait, sensible au détail et à l'esthétique - Très orienté(e) client, vous avez de bonnes aptitudes en communication et le sens du service client - Autonome, apporteur(se) de solutions pratiques et concrètes - Leadership naturel, vous savez fédérer et motiver vos équipes Afin de vous donner tous les moyens de réussir à ce poste, vous serez intégré au parcours de formation et d'intégration prévu pour chaque nouveau collaborateur, afin d'appréhender au mieux les ficelles de ce métier et de ce secteur ! L'aventure vous tente ? Postulez dès maintenant !

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Hf • Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France