Responsable de Boutique Cosmétique H/F - 59

Aktisea; Hauts-de-France; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le luxe recherche un Responsable de Boutique Cosmétique. Ce poste nécessite une solide expérience en vente, des compétences en management et un goût prononcé pour le secteur de la beauté. Le candidat sera en charge de développer les performances et d'assurer une excellente expérience client tout en encadrant une équipe.

Qualifications

• Professionnel de la vente avec une solide expérience.
• Maîtrise de l’anglais à un niveau bilingue exigé.
• Excellentes aptitudes relationnelles et compétences managériales.

Responsabilités

• Manager une équipe, superviser et former les employés.
• Piloter les ventes et garantir le bon fonctionnement de la boutique.
• Créer des expériences clients personnalisées et valoriser la marque.

Connaissances

Management

Relation client

Proactivité

Adaptabilité

Performance

Ouverture interculturelle

Description du poste

Responsable de Boutique Cosmétique H/F - 59

Société AKTISEA Référence - Contrat CDI Localisation Hauts-De-France Statut - Fonction Manager Magasin H/F

Contexte et définition du poste

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).

Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur du luxe, un Responsable de Boutique Cosmétique H/F - 59.

Ce poste est à pourvoir à Lille.

Vos principales missions seront les suivantes :

Manager une équipe :

• Assurer la bonne compréhension, le déploiement de la stratégie de la Maison et les enjeux de la boutique
• Superviser, former et coacher l'équipe sur le terrain pour l'amener à un haut niveau d'expertise produits et d'expérience client
• Construire et animer les briefs avec son équipe
• Participer aux recrutements des talents pour la boutique et met en place des programmes d’intégration personnalisés
• Définir les actions prioritaires de développement individuelles des compétences et en faire le suivi
• Être garant d'exemplarité, mettre en pratique toutes les formations reçues et enrichir continuellement sa culture générale et ses connaissances en matière de beauté grâce à une approche d’auto-apprentissage proactif

Piloter une activité :

• Piloter et suivre les ventes afin de s'assurer de la bonne réalisation des objectifs
• Mettre en place des plans d'actions visant à développer le business et la performance alignés à la vision et à la stratégie de la marque : Chiffre d'affaires, expérience client, recrutement et fidélisation de la clientèle
• Gérer les plannings et le zoning de l'équipe sur le floor afin de garantir le bon fonctionnement de la boutique et la qualité de l'expérience offerte aux clients
• Veiller à la mise en place et au respect des procédures, à la bonne utilisation et à l’optimisation des outils mis à disposition
• Assurer la gestion efficace des stocks et de l'application des procédures de contrôle afin d'anticiper et limiter les écarts
• Mettre en œuvre les règles et recommandations de visual merchandising, s’assurer que l’espace reste toujours propre, bien rangé et accueillant

Être Ambassadeur de la marque :

• Créer des expériences clients personnalisées à chaque visite, en s’appuyant sur le rituel d’expérience de l'entreprise, la culture de la marque et son savoir-faire et ainsi développer des relations durables avec les clients
• Développer et enrichir le relationnel et la collaboration avec la Direction du Grand Magasin
• Représenter la Maison en interne et en externe : vous participez au rayonnement de la Maison lors d'événements clients, projets internes, instances externes

Profil recherché

• Professionnel de la vente avec une solide expérience et passionné par l’univers des Parfums Beauté
• Excellentes aptitudes relationnelles, compétences managériales et goût du travail en équipe
• Proactif, capacité d’écoute et d’adaptation face à un environnement en constante évolution
• Doté d'un fort attrait pour la performance et le challenge
• Ouverture interculturelle
• Maîtrise de l’anglais à un niveau bilingue exigé

Notre client dispose d’une mission handicap qui reste à l’écoute de tout besoin d’aménagement de poste.

Si cette offre vous intéresse, vous pouvez postuler directement en ligne ou nous envoyer votre CV sur l'adresse mail suivante : [e-mail].
Nathalie, notre chargée de sourcing est également joignable au 07.56.79.98.13.
Nous vous attendons !

Vous vous trouvez sur le site Aktisea.com par conséquent, pour nos partenaires et sur ces offres à compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).