Responsable de Boutique Confirmé — Ambassadeur & Performance

MAISON BREMOND 1830; Lyon; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes trimestriales jusqu'à 8%

Réductions sur nos produits

Tickets restaurant

Résumé du poste

Maison Brémond 1830 recherche un Responsable de Boutique confirmé(e) à Lyon pour accompagner l'ouverture d'une nouvelle boutique. Véritable ambassadeur de la marque, vous assurerez la performance commerciale, l'expérience client et l'animation de votre équipe.

Sous la direction du Coordinateur de Marque, vous accueilerez et fidéliserez les clients, analyserez les ventes et conduirez le chiffre d'affaires, tout en gérant les plannings, le merchandising et les stocks.

Qualifications

• Sens du service client et rigueur dans l'exécution des tâches.
• Esprit d'équipe et capacité à manager une équipe en boutique.
• Anglais courant requis pour interactions clients et fournisseurs.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et fidéliser les clients et garantir une expérience client à la hauteur des standards.
• Piloter l'activité commerciale et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.
• Manager, animer et fédérer l'équipe au quotidien, organiser les plannings et la répartition des tâches.
• Accompagner la montée en compétences et former les nouveaux collaborateurs.
• Veiller au respect des procédures et des standards de qualité de la Maison.
• Gérer merchandising, hygiène, rangement et présentation des produits.
• Superviser les ventes, les encaissements et la gestion de caisse; optimiser les stocks et les livraisons.
• Participer aux vitrines, animations et reporting régulier.

Connaissances

Service client

Esprit d'équipe

Rigueur

Anglais courant

Description du poste

Maison Brémond 1830 recherche un Responsable de Boutique confirmé(e) à Lyon pour accompagner l'ouverture d'une nouvelle boutique. Véritable ambassadeur de la marque, vous assurerez la performance commerciale, l'expérience client et l'animation de votre équipe.

Sous la direction du Coordinateur de Marque, vous accueilerez et fidéliserez les clients, analyserez les ventes et conduirez le chiffre d'affaires, tout en gérant les plannings, le merchandising et les stocks.