Responsable de Boutique - CDI 39h - Villeurbanne

Rituals; Villeurbanne; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et en pleine croissance recherche un Responsable de Boutique passionné pour créer une expérience client inoubliable. Dans ce rôle, vous serez chargé de garantir un service irréprochable tout en animant une équipe dédiée à l'excellence. Vous aurez la responsabilité de définir des objectifs ambitieux et de suivre les performances commerciales. Si vous êtes un leader naturel, capable de développer des stratégies commerciales et de coacher votre équipe, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez-nous pour contribuer à faire de notre marque une référence mondiale dans le bien-être.

Qualifications

• 3+ ans d'expérience en tant que Responsable de Boutique dans le secteur du retail.
• Expertise en gestion administrative et développement de stratégies commerciales.

Responsabilités

• Garantir un service client irréprochable et animer les indicateurs commerciaux.
• Recruter, former et coacher votre équipe pour atteindre les objectifs.

Connaissances

Leadership

Gestion administrative

Analyse et résolution de problèmes

Stratégie commerciale

Prise d'initiatives

Outils

Outils informatiques

Description du poste

En tant que Responsable de Boutique, votre objectif est de créer une expérience client inoubliable et de permettre à votre équipe de donner le meilleur d'elle-même.

Au quotidien, vos missions consistent :

• Garantir un service irréprochable en boutique en conseillant vos clients sur les produits et la philosophie Rituals.
• Définir des objectifs hebdomadaires et quotidiens ambitieux et animer les indicateurs commerciaux auprès de votre équipe.
• Assurer la mise en place et le suivi des procédures en boutique.
• Garantir une excellente gestion administrative de votre équipe en élaborant des plannings optimisés.
• Recruter, fidéliser, former et coacher votre équipe.

Notre ambition est de devenir la marque iconique de bien-être dans le monde. Pour cela, nous recrutons des collaborateurs passionnés, énergiques, ambitieux et orientés résultats pour nous aider à atteindre nos objectifs.

Nous serons heureux de considérer votre candidature si :

• Vous avez au minimum 3 ans d'expérience en tant que Responsable de Boutique ou de Centre de Profit dans le secteur du retail.
• Vous savez développer une stratégie commerciale à long terme sur votre point de vente et êtes expert dans la gestion administrative de votre équipe.
• Vous êtes doté(e) d'un leadership naturel et savez coacher vos collaborateurs au quotidien.
• Vous aimez prendre des initiatives et avez de solides facultés d'analyse et de résolution de problèmes.
• Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.