Responsable d’Institut

JFG Clinic; Rennes; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation interne Valence

CDI 39h

Parking Rennes

Résumé du poste

JFG CLINIC, nouvel institut à Rennes, recherche une Responsable d’Institut experte en esthétique et passionnée par la vente conseil. Vous piloterez le développement commercial, la prise en charge client et la gestion opérationnelle du centre.

Diplômée en esthétique et forte d’au moins 2 ans d’expérience dans la vente et le conseil de cures, vous savez manager, fidéliser et atteindre les objectifs. CDI 39h, formation interne à Valence, parking inclus, et rémunération fixée + variables non

Qualifications

• Formation et expérience : diplômée en esthétique avec au moins 2 ans d'expérience dans la vente et le conseil de cures.
• Savoir-faire : maîtrise des techniques de vente et appétence pour la beauté high-tech.
• Savoir-être : excellent relationnel, présentation soignée, tempérament persuasif et orienté résultats.

Responsabilités

• Développement commercial et fidélisation : transformer les rendez-vous en ventes, conseiller et vendre les gammes, assurer le réabonnement et suivre les KPIs.
• Prise en charge cliente et soins high-tech : réaliser les soins exclusifs dans le cadre des protocoles et coacher les clients via des plans personnalisés.
• Gestion opérationnelle : piloter le planning, ouvrir/fermer le centre (mardi–samedi, 10h–19h) et tenir les fiches clients sur le logiciel.

Connaissances

Vente et conseil

Relation clientèle

Esthétique/high-tech beauté

Formation

Bac Pro ou BTS Esthétique

Description du poste

Vous êtes experte en esthétique et passionnée par la vente conseil ? Vous souhaitez exprimer votre savoir-faire au sein d’une enseigne haut de gamme en pleine expansion ? Pour accompagner la création de notre nouvel institut JFG CLINIC au cœur de Rennes, nous recherchons notre future Responsable d’Institut.

Votre mission : incarner l’excellence et booster l’activité

Rattachée directement à la gérance du centre, vous êtes le pilier du développement de l'institut. Vos activités s'articulent autour de 3 axes majeurs :

Développement commercial et fidélisation

• Transformer les rendez-vous « diagnostic » en ventes de cures sur-mesure.
• Conseiller et vendre nos gammes de produits cosmétiques et compléments alimentaires.
• Mener des actions commerciales ciblées et assurer le réabonnement en cabine.
• Suivre les indicateurs clés et assurer le reporting commercial.

Prise en charge cliente et soins high-tech

• Réaliser les soins exclusifs (amincissement, dépilation, anti-âge visage) dans le respect strict des protocoles.
• Coacher vos clients grâce à des plans alimentaires personnalisés pour un résultat optimal.

Gestion opérationnelle

• Piloter le planning et optimiser la gestion de l’activité.
• Assurer l'ouverture et/ou la fermeture du centre (10h - 19h du mardi au samedi).
• Tenir à jour les fiches clientes et prospects sur notre logiciel dédié.

Le profil recherché

• Formation & Expérience : diplômée en esthétique (Bac Pro, BTS…), vous justifiez d’au moins 2 ans d'expérience dans la vente et le conseil de cures. Une première expérience ou une formation en nutrition/diététique constitue un réel atout.
• Savoir-faire : maîtrise éprouvée des techniques de vente et appétence pour la beauté high-tech.
• Savoir-être : excellent relationnel, présentation soignée, tempérament persuasif et orientée résultats. Vous mettez la satisfaction client au centre de vos priorités.

Ce que nous offrons

• Parcours d'intégration complet : 3 semaines de formation interne à Valence offertes pour maîtriser les technologies et la méthode JFG CLINIC.
• Contrat : CDI 39h (statut employée).
• Rémunération : Fixe de 27 600€ bruts/an + variables attractifs non plafonnés calculés sur le chiffre d'affaires (dès atteinte du seuil de rentabilité).
• Localisation & Cadre : Rennes (centre-ville) avec place de parking mise à disposition.