Responsable d’immeubles H/F

VAL DU LOING HABITAT; Nemours; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une structure engagée dans le logement social. En tant que Responsable d’Immeubles, vous aurez un rôle clé dans la gestion quotidienne des résidences, garantissant la qualité de service et le bien-être des locataires. Vous serez en charge de l'entretien, de la sécurité et de la gestion des réclamations, tout en développant des relations harmonieuses avec les résidents. Ce poste offre une rémunération compétitive et des avantages intéressants, tout en vous permettant de contribuer activement à des projets significatifs pour la communauté.

Prestations

Titres restaurant

Mutuelle d'entreprise

Prime d'astreinte

Qualifications

• 2 ans d'expérience en tant que responsable d'immeubles.
• Permis B valide et résidence à proximité de Nemours.

Responsabilités

• Accueil des nouveaux résidents et gestion des conflits.
• Entretien et sécurité des parties communes.
• Suivi des réclamations et gestion administrative.

Connaissances

Gestion des conflits

Entretien des parties communes

Surveillance du bâti

Compétences rédactionnelles

Techniques de nettoyage

Utilisation des outils numériques

Formation

CAP Gardien d'immeubles

Niveau BAC

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Val Du Loing Habitat recrute un(e) Responsable d’Immeubles H/F

Lieu :Agence de proximité VLH – Nemours

Contrat :CDI à temps complet

Candidature à adresser à :[e-mail]

Vos Missions :

En tant queresponsable d’immeubles, vous assurez une présence active sur l’ensemble du patrimoine de l’Office. Vous êtes le garant de la qualité de service au quotidien, notamment en matière d’entretien, de sécurité des immeubles et de traitement des réclamations locataires.

Vos principales responsabilités :

• Accueil & relation locataire: accueil des nouveaux résidents, renseignements, écoute active, remontée d’informations, gestion des conflits de voisinage.
• Propreté & sécurité: entretien courant des parties communes, traitement des déchets, nettoyage des containers, veille à la tranquillité et au bon usage des locaux.
• Maintenance & technique: surveillance du bâti et des équipements, signalement et suivi des interventions, réalisation de petits travaux (plomberie, électricité, serrurerie…).
• Gestion administrative: enregistrement et suivi des réclamations via l’outil dédié, gestion des clés et accès, affichage d’informations, distribution de courriers et d’échéances.
• États des lieux & sinistres: réalisation des états des lieux d’entrée, gestion de premiers diagnostics en cas de dégâts des eaux (recherche de fuite, mesures correctives).
• Veille sociale & animation: rôle de prévention et d’observation sociale, accompagnement de premier niveau des locataires en difficulté, participation volontaire aux événements ou animations de la résidence.
• Astreintes: environ toutes les 5 semaines, avec interventions ponctuelles en soirée ou nuit si nécessaire.

PROFILProfil recherché

• Vous êtes titulaire d’une formation équivalente à unCAP Gardien d’immeublesou d’unniveau BAC.
• Vous justifiez d’uneexpérience de 2 ansminimum ou significative en tant queresponsable d’immeubles.
• Vous disposez d’unpermis Ben cours de validité.
• Vous résidez àproximité de Nemours, dans un rayon de25 à 30 km maximum.

Connaissances requises :

• Maîtrise et application d’un cadreréglementaire spécifiqueau secteur.
• Capacité à s’adapter auxévolutionsdu métier et de l’environnement.
• Bonne connaissance desdroits et obligations des locataireset dubailleur.
• Excellentescapacités rédactionnelleset maîtrise de l’orthographe.
• Maîtrise desoutils informatiquesnécessaires à la gestion du quotidien.

Compétences

Savoir-faire :

• Organiser votre travail en fonction des priorités et des objectifs définis par votre hiérarchie.
• Effectuer un premier niveau d’analyse desréparations locatives et non locatives, et évaluer l’état des équipements.
• Trouver des solutions adaptées auxproblèmesrencontrés sur le terrain.
• Faire preuve d’anticipation, deréactivité, derigueuret deprécisiondans vos interventions.
• Maîtriser lestechniques de nettoyageet réaliser desmenus travauxdans les parties communes.
• Gérer lesconflitsde manièrenon violente, avec une approche constructive et respectueuse.
• S’adapter à descultures différenteset entretenir des relations harmonieuses avec les résidents.
• Êtreà l’écoutedes besoins des locataires et faire preuve d’empathiepour mieux répondre à leurs attentes.
• Utiliser efficacement lesoutils numériquesmis à votre disposition pour faciliter la gestion et la communication.

Rémunération

• Statut :Emploi relevant du statut des OPH,catégorie 1 – Niveau 1 – Non cadre
• Salaire brut mensuel :1 968,69 €sur 13 mois
• Prime ZUS :141,67 € au prorata du temps de présence sur 12 mois
• Avantages :Titres restaurant,mutuelle d’entreprise(prise en charge à 74 % par Val du Loing Habitat),prime d’astreinte
• Lieu de travail :Nemourset alentours (rayon de 25 à 30 km maximum)

Rejoignez une équipe engagée au service du logement social !

Val du Loing Habitat, acteur de l’économie sociale et solidaire sur le territoire du sud Seine-et-Marne, s’engage chaque jour pour offrir un logement accessible, durable et de qualité à ses locataires. En rejoignant notre structure à taille humaine, vous participez à des projets porteurs de sens, au plus proche des besoins du territoire.

Candidature (CV + lettre de motivation)à envoyer à :

[e-mail]