Responsable d'hôtes.sses secteur événementiel en alternance

Tunon; Nantes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école internationale à Nantes recherche un(e) Responsable d'hôtes.sses en alternance. Vous serez chargé(e) de l'accueil des participants et de la gestion des équipes lors des événements. Une formation dans le domaine de l'accueil ou de l'événementiel est requise. Ce poste offre une opportunité unique d'acquérir de l'expérience tout en développant vos compétences en gestion d'équipe.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe sur des événements.
• Capacité à assurer une bonne relation client.
• Formation dans le secteur de l'accueil ou de l'événementiel.

Responsabilités

• Accueillir les participants et gérer le flux sur les événements.
• Encadrer l'équipe sur le terrain jusqu'à 50 personnes.
• Assurer le suivi opérationnel et post-opérationnel des événements.

Connaissances

Gestion d'équipe

Accueil des participants

Relation client

Formation

Formation en accueil, hôtellerie ou événementiel

Description du poste

Responsable d'hôtes.sses secteur événementiel en alternance, Nantes

Responsable d'hôtes.sses secteur événementiel en alternance

Référence :

Domaine : MBA Manager de Projet Événementiel

Type de poste : Responsable d'hôtes.sses

Secteur : Événementiel

Localisation : Nantes ou Brest

Dans le cadre de la formation, l'Ecole Internationale Tunon de Nantes recherche pour un de ses partenaires :

• 2 responsables d'hôtes.sses en alternance à partir de septembre 2021

Le/la responsable d'hôtes.sses est la personne qui sera présente sur tous les événements organisés par l'agence afin de s'assurer du bon déroulement des missions confiées aux hôtes et hôtesses.

• Accueil des participants, émargement
• Gestion du flux et orientation
• Toutes missions relatives à l'événement
• Gestion d'équipe sur le terrain (1 à 50 personnes)
• Briefing des équipes
• Suivi opérationnel
• Post-opérationnel (remontée des réclamations et autres informations utiles, rapport d'équipe)
• Assurer la relation client sur place
• Accueil téléphonique en agence
• Sélection des hôtes.sses en amont de l'événement
• Assister la cheffe de projet sur les tâches courantes de l'agence

Votre profil :

• Issu d'une formation dans le domaine de l'accueil, de l'hôtellerie ou de l'événementiel