Responsable d'exploitation Transport H/F

Groupe BERTO; Normandy, Saint-Aubin-lès-Elbeuf; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique spécialisée dans le transport de marchandises recherche un Responsable d’exploitation transport. Vous serez le chef d’orchestre des opérations, coordonnant une petite équipe pour optimiser les activités et garantir la satisfaction des clients. Ce rôle opérationnel et polyvalent vous permettra de prendre des initiatives tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant. Si vous aimez les contacts humains et détestez la routine, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où votre proactivité et votre excellent relationnel seront des atouts majeurs.

Qualifications

• Formation en transport (BTS ou Licence) requise.
• Expérience confirmée en exploitation transport nécessaire.

Responsabilités

• Coordonner les activités d'exploitation et animer l'équipe.
• Mettre en place des plans d'action pour améliorer la rentabilité.

Connaissances

Gestion des opérations

Communication

Proactivité

Analyse des KPI

Optimisation du planning

Formation

BTS en transport

Licence en transport

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Lumino, filiale du Groupe BERTO, est spécialisée dans le transport de marchandises et l’affrètement.

Implanté sur le territoire français avec 6 agences, nos clients sont issus de plusieurs secteurs d’activités (menuiserie industrielle, produits destinés aux GSB, négoce bâtiment …).

Notre équipe de Saint Aubin les Elbeuf, près de Rouen, recherche son ou sa futur(e) collègue, Responsable d’exploitation transport. Rattaché à la Directrice Transport, vous intégrerez une petite équipe de 6 personnes.

Votre mission ? Coordonner les activités d’exploitation et animer l’exploitation.

Plus en détail, vous serez amené à :

1. Accompagner la montée en compétences de l’équipe Exploitation ;
2. Mettre en place des plans d’action dans le cadre de l’amélioration continue des opérations, de la rentabilité des dossiers clients ;
3. Etablir et optimiser au quotidien le planning des tournées, en les ajustant au fur et à mesure des demandes clients et des contraintes opérationnelles ;
4. Suivre la rentabilité des opérations ;
5. Animer l’encadrement des conducteurs: recrutement, contrôle et analyse du respect de la réglementation et des procédures internes, entretiens professionnels …
6. Répondre aux demandes client spécifiques, en relation directe avec le service Commercial ;
7. Analyser les consommations en carburant, proposer et suivre les actions de réduction des consommations ;
8. Analyser les sinistres et identifier les mesures préventives nécessaires pour réduire les risques ;
9. Piloter les KPI de l’agence (Exploitation et Sécurité).

Véritable chef d’orchestre, vous serez au centre des opérations de l’agence ! Votre rôle très opérationnel et polyvalent, mais qui nécessite de la prise de recul car les journées sont denses, vous permettra d’intervenir sur de nombreux domaines. Vous participerez activement au développement de l’agence, et la satisfaction des clients et des collaborateurs sera au cœur de vos priorités.

Si vous appréciez les contacts humains, que vous détestez la routine et que vous recherchez une entreprise où vous pourrez prendre des initiatives, alors surtout continuez votre lecture …

Etes-vous notre futur talent ?

1. Une formation de type BTS ou Licence en transport vous a permis d’apprendre les bases du métier et la règlementation applicable dans le transport ;
2. Une expérience confirmée en exploitation transport vous permettra d’être opérationnel rapidement ;
3. Votre tempérament proactif et entreprenant fait de vous un moteur, qui saura tout mettre en œuvre pour satisfaire les demandes clients les plus exigeantes ;
4. Véritable communiquant, votre excellent relationnel vous permettra de créer des liens solides avec l’équipe et les conducteurs ;
5. Enfin, la maitrise de l’outil informatique est également l’un de vos atouts.