Assurer à nos clients des solutions de TransportVeillez au respect des processMise en place de nouveaux process pour la satisfaction de nos clientsMaitrise du Transport dédié ( express)Superviser et Aider les exploitants à optimiser et améliorer : la productivité, la qualité de service, la ponctualité etc.Respecter et superviser la réalisation des contrôles des véhicules (maintenance, entretien, réparation …)Veillez que les exploitants respectent la RSE et le code du travailMettre en place des indicateurs de productivitéIntervenir dans le règlement de conflits (clients, conducteurs)Maintenir un bon climat social au sein de l’équipe d’exploitation et relater à la direction les événements majeursAnimer au quotidien des réunions d’exploitationFédérer et créer un esprit d’équipe autour d’un projet bien définiAssurer la gestion des sous-traitants ( qualité de service - documents à jours - recrutement )Élaborer, optimiser et mettre à jour le planning de transport à l’aide de logiciels métiers en respect avec la RSE et les contraintes de la clientèle,Affecter les ressources véhicules et conducteurs avec le respect des réglementations,Assurer la recherche, la prise et l’affectation des ordres de location ou de stockage de la clientèle,Assurer la gestion des conducteurs (gestion des absences, contrôle des temps, frais de déplacement, itinéraires, infractions…),Suivre la clientèle y compris en relation directe avec les services commerciaux,Négocier les transports (prix / délais),Assurer la maîtrise des coûts et des litiges,Effectuer toutes tâches en rapport avec le service exploitation, pré-facturation, facturation.Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre
Rémunération : 42000,00€à54000,00€par an
Horaires :
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- Prime annuelle
Capacité à faire le trajet ou à déménager :
- 77290 Mitry-Mory : Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)
Formation :
- Bac +4 (Maîtrise) (Requis)
Expérience :
- Responsable Exploitation ou responsable Adjoint : 4ans (Requis)
Disponibilité :
- Travail en journée (Requis)
Disposition à l'égard des déplacements professionnels :
- 25% (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01 / 08 / 2024