Responsable d’Exploitation – Management Terrain

Axia RH

Haguenau

Sur place

EUR 45 000 - 60 000

Plein temps

Il y a 12 jours

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Résumé du poste

Axia RH Metz, cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des entreprises et des candidats, recherche pour le compte de son client un(e) Responsable d'Exploitation H/F pour renforcer ses équipes sur le secteur de Haguenau. Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale, dynamique et en pleine croissance, dans laquelle autonomie et esprit d'équipe sont valorisés.

Rattaché(e) à la Direction, vous gérez la bonne marche du secteur, assurez la qualité des prestations, la satisfaction

Qualifications

Première expérience réussie dans une fonction de management opérationnel.
Leadership de proximité et capacité à fédérer les équipes.
Organisation et gestion des priorités.
Orientation service client et satisfaction des clients.
Aisance avec les déplacements sur le secteur et le management terrain.

Responsabilités

Piloter et fidéliser un portefeuille de clients professionnels.
Manager et accompagner les agents intervenant sur votre secteur.
Organiser les plannings et les remplacements pour assurer la continuité des prestations.
Réaliser des contrôles qualité et mettre en place les actions correctives nécessaires.
Assurer une relation de proximité avec les clients et veiller à leur satisfaction.
Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.
Optimiser l'organisation des chantiers et suivre les indicateurs de performance.
Veiller au respect des procédures, des règles de sécurité et de la réglementation en vigueur.
Être force de proposition pour améliorer la qualité et l'efficacité des prestations.