Responsable d'exploitation logistique

CEVA Logistics; Entzheim; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

CEVA Logistics recherche un/e responsable de site à Entzheim. Sous la direction du Directeur de site, vous assurez la montée en charge, garantissez performance, conformité et qualité de service 24h/24, et pilotez des projets de développement.

Vous encadrez 40 à 60 collaborateurs, animez les équipes, suivez les KPI (productivité, sécurité, taux de service) et assurez une relation client fluide tout en coordonnant les services Finance, QHSE et Service Client.

Qualifications

• Expérience confirmée (4 à 5 ans) en management d’équipes logistiques ou industrielles.
• Expérience terrain indispensable en logistique (pilotage de flux, production, entrepôt).
• Management direct de 40 à 60 collaborateurs.
• Maîtrise des KPI et du reporting.
• Anglais professionnel niveau B2 minimum.

Responsabilités

• Planifier, organiser et coordonner l’activité logistique dans le respect des engagements contractuels (qualité, délais, productivité).
• Superviser les flux et garantir la conformité aux standards métiers, QHSE et réglementaires.
• Suivre et analyser les indicateurs (productivité, qualité, sécurité, taux de service).
• Construire et exploiter des tableaux de bord et reportings réguliers.
• Identifier les axes d’amélioration et piloter les plans d’action associés.

Connaissances

Gestion d'équipe

Pilotage KPI

QHSE et réglementation

Excel

Reporting

Anglais professionnel

Outils

Excel

Description du poste

CEVA Logistics offre des solutions globales de chaîne d'approvisionnement pour connecter les personnes, les produits et les fournisseurs du monde entier. Présents dans 170 pays et avec plus de 110 000 employés répartis sur 1 500 sites, nous sommes en bonne voie pour atteindre notre objectif : être l'un des cinq principaux prestataires de services logistiques (3PL) dans le monde.

Nous sommes convaincus que nos employés sont la clé de notre succès. Nous voulons engager et autonomiser notre équipe mondiale et diversifiée pour co-créer de la valeur avec nos clients grâce à nos solutions en logistique contractuelle et en transport aérien, maritime, terrestre et de véhicules finis. C'est pourquoi CEVA Logistics offre un environnement de travail dynamique et exceptionnel qui favorise la croissance personnelle, l'innovation et l'amélioration continue.

OSEZ GRANDIR ! Rejoignez CEVA Logistics, et vous ferez partie d'une équipe qui valorise l'imagination, encourage l'audace et l'exemplarité, et s'engage pour l'excellence dans tout ce que nous faisons. Rejoignez-nous dans notre mission de façonner l'avenir de la logistique mondiale alors que nous devenons un leader mondial de l'industrie de la logistique. Alors que nous continuons de croître à un rythme rapide, allez-vous "Oser grandir" avec nous ?

Votre rôle

Rattaché(e) au Directeur de site, vous prenez la responsabilité opérationnelle du site dans un contexte stratégique de montée en charge.

Véritable pilote de terrain, vous garantissez la performance, la conformité réglementaire, la qualité de service et la structuration managériale du site, fonctionnant en 24h/24.

Vous intervenez dans une phase clé de développement avec des projets d’évolution d’activité. Vous êtes un relais opérationnel de proximité, capable d’accompagner la transformation et de sécuriser la performance dans un environnement exigeant.

Pilotage opérationnel et performance

• Planifier, organiser et coordonner l’activité logistique dans le respect des engagements contractuels (qualité, délais, productivité).
• Superviser les flux.
• Garantir la conformité aux standards métiers ainsi qu’aux exigences QHSE et réglementaires.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance (productivité, qualité, sécurité, taux de service).
• Construire et exploiter des tableaux de bord et reportings réguliers.
• Identifier les axes d’amélioration et piloter les plans d’actions associés.

Management et structuration des équipes

• Encadrer et manager, en structurant l’organisation et développant les compétences des équipes.
• Installer un cadre managérial clair et exigeant, adapté à un environnement opérationnel challengeant.
• Accompagner la conduite du changement dans le cadre des projets à venir.

Relation client et coordination transverse

• Être l’interlocuteur opérationnel privilégié du client.
• Garantir un haut niveau de satisfaction et le respect des engagements contractuels.
• Collaborer étroitement avec les fonctions Finance, QHSE, PMO et Service Client.
• Participer aux projets de développement et d’intégration de nouvelles activités.

Nous recherchons

• Expérience confirmée (4 à 5 ans minimum) en management d’équipes logistiques ou industrielles, en environnement opérationnel 24h/24.
• Expérience terrain indispensable en logistique (pilotage de flux, production, entrepôt ou activité industrielle).
• Management direct de chefs d’équipe et supervision d’équipes opérationnelles (40 à 60 collaborateurs).
• Maîtrise des indicateurs de performance (productivité, qualité, sécurité, taux de service) et pilotage par les KPI.
• Connaissance des exigences réglementaires : sécurité, environnement, droit social.
• Capacité à structurer une organisation et accompagner une montée en charge d’activité.
• Maîtrise des outils bureautiques et reporting (Excel, tableaux de bord, présentations).
• Anglais professionnel niveau B2 minimum.

En tant qu'organisation mondiale, et en appartenant au groupe CMA CGM, la diversité est essentielle à la réussite de notre entreprise; ce n'est que lorsque nous pouvons refléter les cultures, les langues, les comportements et les connaissances locales de nos clients que nous pouvons réussir. En employant des personnes ayant des expériences et des capacités différentes, nous élargissons nos connaissances et augmentons notre créativité et notre innovation.