chef d'équipe quai Vitrolles

American President Lines; Vitrolles; Sur place; EUR 52 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

CEVA Logistics, agence de Vitrolles spécialisée sur les flux Maghreb, recrute un chef d’équipe exploitation pour piloter l’activité et encadrer l’équipe au quotidien. Vous serez l interlocuteur client et assurerez le suivi opérationnel international.

Le poste exige au moins 5 ans dans le transport international et des compétences managériales, avec un focus sur l organisation, la proactivité et l utilisation d outils informatiques.

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans dans le domaine du transport international et compétences managériales dans un environnement dynamique.
• Savoirs-être: sens de l'organisation, capacité à gérer les imprévus, appétence pour les outils informatiques.

Responsabilités

• Piloter l'activité et les activités budgétaires de l'exploitation.
• Servir d interlocuteur privilégié pour les clients, accompagnement des clients nouvellement acquis.
• Détecter les anomalies opérationnelles et documentaires.
• Analyser et recueillir les besoins du client et évaluer leur faisabilité.
• Assurer le suivi d'une opération de transport international bout en bout et ajuster les actions en cas d'imprévus.
• Gérer les dossiers d exploitation et les nouveaux dossiers.
• Animer la qualité au sein de l équipe et assurer le suivi analytique.
• Encadrer et développer les compétences des collaborateurs et veiller à leur sécurité.

Connaissances

Gestion d'équipe

Sens de l'organisation

Maîtrise des outils informatiques

Transport international

Gestion des imprévus

Description du poste

chef d'équipe quai Vitrolles

CEVA Logistics offre des solutions globales de chaîne d'approvisionnement pour connecter les personnes, les produits et les fournisseurs du monde entier. Présents dans 170 pays et avec plus de 110 000 employés répartis sur 1 500 sites, nous sommes en bonne voie pour atteindre notre objectif : être l'un des cinq principaux prestataires de services logistiques (3PL) dans le monde.

Nous sommes convaincus que nos employés sont la clé de notre succès. Nous voulons engager et autonomiser notre équipe mondiale et diversifiée pour co-créer de la valeur avec nos clients grâce à nos solutions en logistique contractuelle et en transport aérien, maritime, terrestre et de véhicules finis. C'est pourquoi CEVA Logistics offre un environnement de travail dynamique et exceptionnel qui favorise la croissance personnelle, l'innovation et l'amélioration continue.

OSEZ GRANDIR ! Rejoignez CEVA Logistics, et vous ferez partie d'une équipe qui valorise l'imagination, encourage l'audace et l'exemplarité, et s'engage pour l'excellence dans tout ce que nous faisons. Rejoignez-nous dans notre mission de façonner l'avenir de la logistique mondiale alors que nous devenons un leader mondial de l'industrie de la logistique. Alors que nous continuons de croître à un rythme rapide, allez-vous "Oser grandir" avec nous ?

Au sein de notre agence de Vitrolles spécialisée sur les flux Maghreb, nous recrutons un(e) chef d’équipe exploitation pour piloter l’activité et encadrer l’équipe au quotidien.

Que réaliserez-vous?

Pilotage de l’activité et des activités budgétaires

Prendre en charge toutes les opérations spécifiques qui requièrent son expertise.

Se positionner comme interlocuteur spécifique pour les clients, avec accompagnement renforcé des clients nouvellement acquis.

Détecter toute anomalie tant opérationnelle que documentaire.

Analyser et recueillir les besoins du client et en analyser la faisabilité.

Assurer le suivi d’une opération de transport international de bout en bout et adapter les actions en fonction d’imprévus.

Prendre en charge les dossiers spécifiques, entre autres les nouveaux dossiers d’exploitation.

Animer la qualité au sein de son équipe.

Assurer le suivi analytique de l’activité de son service ainsi que des résultats.

Management d’équipe

Animer et encadrer l’équipe d’exploitation en apportant toute son expérience technique et son sens de l’organisation.

Suivre les absences, les congés et le respect des horaires de l’équipe.

Organiser la répartition des tâches et des moyens matériels en fonction des priorités opérationnelles et des compétences de son équipe.

Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs.

Assurer la préservation de la santé et de la sécurité des collaborateurs placés sous sa responsabilité.

Qui recherchons-nous?

Vous dispossez d'une expérience d'au moins 5 ans dans le domaine du transport international et de compétences managériales acquises dans un environnement dynamique.

Savoirs-être: Sens de l'organisation, capacité à gérer les imprévus, appétence pour les outils informatiques

En tant qu'organisation mondiale, et en appartenant au groupe CMA CGM, la diversité est essentielle à la réussite de notre entreprise; ce n'est que lorsque nous pouvons refléter les cultures, les langues, les comportements et les connaissances locales de nos clients que nous pouvons réussir. En employant des personnes ayant des expériences et des capacités différentes, nous élargissons nos connaissances et augmentons notre créativité et notre innovation.