Responsable d'exploitation IT (H/F)

Open SAS; Aix-en-Provence; Hybride; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

Open SAS recherche un Responsable d’exploitation IT (H/F) pour accompagner et renforcer nos clients dans leur dispositif de supervision et d’exploitation. Vous piloterez les activités d’exploitation, coordonnerez l’équipe et assurerez le traitement des incidents applicatifs, tout en garantissant la continuité et la performance des batchs.

Ce poste en CDI s’inscrit dans un cadre technologique riche (VTOM, Bash/Ksh/Sh, PowerShell, Gitlab CI, Docker, Ansible, Centréon) et offre des opportunités de

Qualifications

• Plus de 8 ans d’expérience dans l’exploitation, le support et la mise en production.
• Maîtrise des environnements Linux et Windows, et compréhension des pratiques RUN et de la qualité de service.

Responsabilités

• Superviser et coordonner l’équipe d’exploitation.
• Gérer et traiter les incidents applicatifs.
• Assurer le suivi d’exploitation des traitements batch.
• Intégrer techniquement les applications et piloter la production.
• Conduire l’amélioration continue des pratiques RUN et de la qualité de service.

Connaissances

Gestion d'équipe

Supervision

Pilotage production

Incidents applicatifs

Outils

VTOM

Bash

ksh

sh

PowerShell

Gitlab CI

Docker

Ansible

Centréon

Description du poste

Contexte de la mission

Sur le marché Aixois nous sommes incontournables sur le secteur public, bancaire et de l’énergie. La Business Unit Open d'Aix-en-Provence c’est 80 collaborateurs. Nous sommes fiers de notre taille humaine qui nous permets de favoriser la proximité avec nos partenaires. Pour autant, la volumétrie du Groupe OPEN (4000 collaborateurs) nous permet de bénéficier d'un cadre de travail idéal : des projets techniques innovants, un accompagnement de carrière opérationnel, un service de formation efficace, des rôles pour ceux qui aiment le challenge, etc.

Venez renforcer notre équipe ! Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes, dans leurs locaux, au sein de notre centre de services, ou en télétravail. Nous les accompagnons sur leurs projets applicatifs et d’infrastructure, sur du Pilotage de projet, de l’assistance à Maitrise d’Ouvrage, de l’expertise Data.

Ce qui vous attend

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Responsable d’exploitation IT (H/F) pour accompagner et renforcer nos clients dans leur dispositif de supervision et d'exploitation.

• La supervision des socles techniques (Infrastructures, middleware, sauvegardes)
• La gestion et coordination de l’équipe d’exploitation
• La gestion et le traitement des incidents applicatifs
• Le suivi d'exploitation des traitements batch
• L'intégration technique des applications
• Le pilotage de la production
• L’amélioration continue des pratiques RUN et de la qualité de service

Environnement technique : VTOM, Scripting Linux (Bash, ksh, sh) et Windows PowerShell, Gitlab CI, Dockers, Ansible, Centréon

Vous êtes fait(e) pour ce poste si

Vous avez plus de 8 ans d’expérience dans le domaine de l’exploitation, du support et de la mise en production.

Au-delà de la mission, vous pourrez

• Intervenir sur différentes missions dans des secteurs d'activités variés (Secteur public, banque, assurance, télécoms...)
• Rejoindre nos Practices Technologiques ! Notre programme interne de communautés d'experts sur des technologies émergentes (DevOps, Data, Microsoft...)
• Vous engager à nos côtés et contribuer à augmenter l’impact positif de nos actions : faites de vos compétences des dons à destination d’associations, participez à des événements sportifs associatifs et faites-vous sponsoriser.

Poste en CDI

CODE REC : VHU25083

Plus de 1 500 nouveaux collaborateurs en 2023 ! Pourquoi pas vous ? #1500ByOpen Avec 4 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires de 400 M€ en 2022, Open se positionne comme le Partenaire de Confiance des grandes entreprises françaises publiques et privées, engagé dans leur transformation IT et digitale et intervient principalement en France et à l’international au Luxembourg et en Roumanie. Notre mission : conseiller nos clients dans leur trajectoire de transformation, concevoir, réaliser et opérer des systèmes d’information agiles, résilients et sécurisés et apporter des solutions logicielles innovantes en mode Saas, en s’appuyant sur nos trois activités : Digital Consulting, Digital & IT Services, Digital Solutions. Open inscrit sa raison d’être dans une logique d’avenir « Faire du numérique le vecteur de transformation pour un monde respectueux des valeurs humaines et environnementales » en cohérence avec ses valeurs d’entreprise : Agilité, Responsabilité, Engagement. Rejoindre les équipes Open, c’est concevoir et intégrer les solutions technologiques innovantes de demain. Parce que votre talent mérite notre engagement.