Responsable d'Exploitation (F/H)

Veolia; Sainte-Geneviève-des-Bois; Sur place; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Intéressement / Participation

Épargne salariale

Salaire fixe sur 13 mois

Résumé du poste

Veolia recrute un Responsable d'Exploitation pour son agence de Sainte-Geneviève-des-Bois, rattaché au Directeur d'Agence. Vous pilotez les services immobilier et assainissement et encadrez une équipe de roughly trente opérateurs et deux chefs de service.

Vos missions incluent le suivi financier, les contrôles terrain, et le reporting client, afin d'assurer la qualité et la rentabilité des prestations.

Qualifications

• Formation et expérience indiquées: Bac+2 minimum et expérience managériale dans les services techniques.
• Gestion des budgets et marges associées à un périmètre opérationnel.
• Pilotage des activités en respect des normes de sécurité et qualité.

Responsabilités

• Management d’une équipe de deux chefs de service et d’une trentaine d'opérateurs.
• Planifier et piloter les opérations des services immobilier et assainissement.
• Garantir la montée en compétence des agents et l'atteinte des objectifs.
• S’assurer de la bonne exécution des interventions et du respect des procédures.
• Suivre et contrôler les interventions des sous-traitants et reporting client.
• Élaborer et suivre les documents stratégiques impactant le service.
• Suivre la rentabilité et le parc de matériel, et veiller à la traçabilité des contrôles.

Connaissances

Management d'équipe

Pilotage opérationnel

Reporting & contrôle

Gestion financière

Organisation & planning

Formation

Bac+2 minimum

BTS

Licence

Ingénieur

Outils

Excel

Tableau

ERP

Description du poste

Description de l'entreprise

IntégrerVeolia Assainissement & Maintenance France, c’est rejoindre le groupe Veolia, leader mondial des services à l’environnement, pour agir concrètement et quotidiennement à la transformation écologique.

Spécialisée dans la gestion des déchets liquides et l'assainissement,Veolia Assainissement & Maintenance Franceoffre également des services d'hygiène du bâtiment et de l'air, de collecte et valorisation des déchets, ainsi que de maintenance industrielle. Avec 6500 collaborateurs,Veolia Assainissement & Maintenance Frances'engage activement dans la transformation écologique en œuvrant pour la décarbonation, la régénération des ressources et la dépollution. Notre mission est de fournir des services essentiels qui contribuent au bien-être de tous et à la préservation de l'environnement.

Rejoignez-nous et devenez acteur du changement pour construire un avenir durable !

Description du poste

Notre agence de Sainte-Geneviève-des-Bois est spécialisée en Assainissement Immobilier. Elle réalise un C.A de 4,5 millions et intervient auprès d’une clientèle de bailleurs sociaux et privés.

Le service que vous aurez en charge compte une trentaine de collaborateurs, organisés autour de plusieurs équipes opérationnelles, dont certaines assurent des astreintes pour répondre aux urgences terrain.

Dans le cadre de notre développement et de la structuration de notre organisation, nous recrutons un(e) Responsable d'Exploitation, rattaché(e) directement au Directeur d'Agence.

Vos missions

• Management d’une équipe de deux chefs de service et d’une trentaine d'opérateurs;

• Planifier et Piloter les opérations des services immobilier et assainissement dans le respect des techniques d'exécution et de sécurité;

• Garantir la montée en compétence des agents pour atteindre les objectifs fixés par la Direction;

• S’assurer de la bonne exécution des interventions par des contrôles réguliers sur le terrain;

• Suivre et contrôler les interventions des sous-traitants;

• Participer à l’élaboration des documents stratégiques impactant le service;

• S’assurer de la satisfaction client dans le cadre de la réalisation des prestations

• Suivre la rentabilité des prestations et le reporting client;

• Suivre le parc de matériel et superviser les contrôles périodiques obligatoires des équipements et véhicules.

Qualifications

Formation et expérience

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum (BTS, Licence, Ingénieur) en Travaux Publics, Génie Civil, Environnement ou Management industriel, vous justifiez d'une expérience significative dans l'encadrement d'équipes opérationnelles (idéalement 10 ans minimum), acquise dans un environnement de services techniques (nettoyage, maintenance, TP, BTP, etc.).

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre capacité à manager avec autorité et bienveillance des équipes terrain dans un environnement à forte culture opérationnelle

• Votre compréhension et votre pilotage des enjeux financiers d'un périmètre d'exploitation (marges, budgets, valorisation)

• Votre présence terrain combinée à la hauteur de vue nécessaire au pilotage stratégique de l'activité

• Votre aptitude à travailler en transversal avec les équipes commerciales, les clients et la direction

• Votre rigueur, votre dynamisme et votre excellent relationnel

• Votre polyvalence, disponibilité et réactivité

Profil recherché

Vous maîtrisez les outils de pilotage et de reporting, et disposez d'une réelle appétence pour les outils digitaux d'exploitation. Vous êtes une personne de terrain, responsable et engagée, capable de fédérer une équipe autour d'objectifs communs.

Informations supplémentaires

• Des perspectives d'évolution au sein du groupe Veolia

• Poste Cadre en CDI

• Salaire fixe sur 13 mois et variable sur objectif

• Véhicule de fonction

• Intéressement / Participation

• Épargne salariale

Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution, de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique

Pour plus d'informations sur Veolia Assainissement & Maintenance France, n'hésitez pas à consulter notre Page Entreprise Linkedin, notre Page Youtube et notre Page Carrière.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.