Responsable d'Exploitation H/F

LHH Recruitment Solutions; Baie-Mahault; Sur place; EUR 60 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

LHH Recruitment Solutions recrute un Responsable d'Exploitation H/F – CDI en Guadeloupe. Vous reportez au Directeur Général et coordonnez les activités des magasins, dépôt et SAV pour garantir un service client performant et une organisation efficace.

Profil : Bac+4/5 en gestion/logistique, 5 ans d'expérience en management opérationnel, maîtrise des stocks et des flux, leadership et rigueur requis. Salaire entre 60 000 et 65 000 EUR annuels.

Qualifications

• Bac+4/5 en gestion ou logistique, expérience exigée en management opérationnel.
• Maîtrise des processus logistiques et de gestion des stocks.
• Connaissances juridiques liées au droit du travail et outils informatiques métier.

Responsabilités

• Piloter l'exploitation et superviser l'activité quotidienne des sites.
• Garantir la disponibilité des produits et la fluidité des opérations.
• Gérer les stocks et optimiser les flux dépôt/magasins.
• Encadrer les équipes comptoir, dépôt et SAV.
• Assurer le reporting des indicateurs à la Direction et mettre en œuvre des actions correctives.

Connaissances

Leadership

Réactivité

Rigueur

Sens du service

Gestion des stocks

Formation

Bac+4 Gestion, logistique

Outils

Logiciels de gestion

Gestion commerciale

Description du poste

Responsable d'Exploitation H/F 971 - Baie-Mahault

Offre n° 6334477
Responsable d'Exploitation H/F

POSTE : Responsable d'Exploitation H/FDESCRIPTION : Votre missionLHH, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour son client, un Responsable d'Exploitation H/F - CDI GUADELOUPE.Sous l'autorité du Directeur Général ou de son représentant, vous assurez la coordination et le bon fonctionnement des activités opérationnelles (magasins, dépôt, SAV) afin de garantir un service client efficace et une organisation performante.Vos principales missions s'articulent autour des axes suivants :Pilotage de l'exploitation-Organiser et superviser l'activité quotidienne des sites-Garantir la disponibilité des produits et la fluidité des opérations-Gérer les priorités et les imprévusManagement des équipes-Encadrer les équipes comptoir, dépôt, points de vente relais, SAV-Planifier les ressources et organiser le travail-Assurer la cohésion, la discipline et la montée en compétencesGestion des stocks et logistique-Suivre et fiabiliser les stocks-Optimiser les flux dépôt magasins-Superviser réception, stockage, préparation et livraisonQualité de service client-Garantir un bon accueil en point de vente-Superviser le traitement des commandes et du SAV-Gérer les réclamations et mettre en place des actions correctivesSuivi de la performance-Suivre les indicateurs opérationnels (stocks, délais, service)-Identifier les dysfonctionnements-Mettre en oeuvre des actions d'améliorationConformité & gestion-Appliquer les procédures internes-Veiller au respect des règles de sécurité et du droit du travail-Sensibiliser les collaborateurs à l'importance à satisfaire aux exigences réglementaires et légales-Assurer un reporting régulier à la Direction-Planifier les congés de ses collaborateursVotre profilNIVEAU MINIMUM REQUIS :FORMATION : Bac +4 Gestion, logistiqueEXPERIENCE : 5 ans d'expérience minimum à un poste de management opérationnelSAVOIR ET SAVOIR-FAIRE REQUIS :-Maîtrise des process logistique et de gestion des stocks-Connaissances juridiques : droit du travail en général-Connaissances informatiques des logiciels de gestion commerciale et de gestion de stock-Management d'équipe terrain-Maîtrise des process organisationnels, gestion des priorités et de résolution de problèmesSAVOIR-ETRE :-Leadership-Réactivité-Rigueur-Sens du serviceA propos de nousLHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.60000 - 65000 EUR / YEARPROFIL :

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 60000.0 Euros à 65000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur