RESPONSABLE D'EXPLOITATION F / H 13

Lamacompta; Vitrolles; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la sécurité privée recherche un Responsable d'exploitation pour piloter les équipes terrain dans la région PACA. Le poste, basé à Vitrolles, implique la gestion opérationnelle, l'organisation des services et le suivi de la qualité. Vous devez posséder un diplôme SSIAP valide, une carte professionnelle et une expérience significative. Rejoignez une équipe dynamique et engagée dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans le secteur de la sûreté.
• Excellente aisance relationnelle et communication professionnelle.
• Maitrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Encadrer et motiver les équipes terrain.
• Assurer la continuité de service et gestion des remplacements.
• Contrôler les prestations et préparer les réunions clients.

Connaissances

Management

Relation Client

Logistique

Qualité et Sécurité

Formation

Diplôme SSIAP1 ou SSIAP2

Carte professionnelle en cours de validité

SST à jour

Outils

COMETE

GUARDTEK

Description du poste

À propos de nous

Byblos Human Security, filiale du groupe Byblos met son expertise au service de la sécurité privée. Attentive aux évolutions de la société et aux besoins du marché, Byblos Human Security propose des prestations complètes et adaptées à chaque client : accueil et contrôle d'accès, surveillance générale, sécurité technique et incendie, protection, secours et assistance aux personnes,, sécurité mobile, filtration, palpation, information et orientation, télésurveillance ...

Mission

Nous recherchons des talents exceptionnels pour occuper le poste de "Responsable d'exploitation" (AM Coeff 215), pour rejoindre notre équipe et assurer le pilotage des équipes terrain pour des missions de sureté et sécurité pour plusieurs de nos clients spécialisés dans différents secteurs d'activité sur la région PACA,

Le poste est basée à Vitrolles en CDI (forfait 218 jours annuel) pour une rémunération mensuelle brute de 2953,46€.

Pour vos déplacements un véhicule et un téléphone de service vous seront fournis,

Vos Principales Missions

• Management opérationnel : encadrer, motiver et accompagner les équipes terrain (agents), gérer la discipline et le développement des compétences.
• Organisation des services : planifier les prestations, assurer la continuité de service, gérer les remplacements et garantir la conformité réglementaire.
• Suivi qualité & relation client : contrôler les prestations, préparer les réunions clients, rédiger les comptes rendus et mettre en œuvre les actions correctives.
• Logistique & matériel : gérer les stocks (tenues, équipements), superviser les dotations et garantir la disponibilité des EPI.
• QSSE : animer la démarche qualité et sécurité, sensibiliser les équipes et suivre les plans d’amélioration continue.
• Recrutement & intégration : participer aux recrutements, organiser l’accueil et la formation des nouveaux agents.
  
  

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap

#INDSPO

Profil

Vous Êtes Titulaire

• de la carte professionnelle en cours de validité
• d'un diplôme SSIAP1 ou SSIAP2 en cours de validité avec une expérience d'au moins 2 ans,
• Titulaire de son SST à jour.
  
  

Vous maitrisez et connaissez les outils COMETE et GUARDTEK et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Vous possédez une solide expérience dans le secteur de la sûreté et vos compétences managériales sont reconnues. Fiable, rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez piloter des équipes avec exigence tout en restant à l’écoute.

Doté(e) d’une excellente aisance relationnelle, vous adaptez votre communication à vos interlocuteurs, qu’ils soient clients, agents ou partenaires internes. Vous maîtrisez les codes de la relation client et savez rédiger des communications claires et professionnelles.

Vous aspirez à un poste de terrain, orienté action, coordination et management d’équipes. Vous êtes prêt(e) à relever les défis du quotidien et à évoluer dans un environnement dynamique, où réactivité et autonomie sont essentielles.

Rejoignez-nous et mettez vos compétences au service d’un projet stimulant et responsabilisant au cœur de la sécurité privée.

Référence de l'offre : kwp4cvusva