Responsable d’exploitation F/H

TN France; Élancourt; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur dans le secteur des services recherche un Responsable d'exploitation pour gérer un contrat de Facility Management. Vous serez le chef d'orchestre, coordonnant les équipes et sous-traitants tout en garantissant la qualité de service et le respect des délais. Ce poste offre une réelle autonomie et des responsabilités concrètes, vous permettant d'exercer vos talents dans un environnement dynamique. Rejoignez une entreprise qui valorise le développement professionnel et l'inclusion, tout en vous offrant la possibilité de contribuer à des projets d'envergure.

Qualifications

• 8 ans d'expérience dans la maintenance multitechnique.
• Excellentes compétences en gestion de contrat et management d'équipe.

Responsabilités

• Piloter les opérations et le contrat de Facility Management.
• Assurer le respect des conditions contractuelles et la satisfaction client.

Connaissances

Gestion de contrat de Facility Management

Management d'équipe

Analyse des KPI

Connaissances en CVC

Connaissances en Electricité

Connaissances en Plomberie

Formation

Bac à Bac+2 en génie climatique

Bac à Bac+2 en Electricité

Outils

GMAO

Outils informatiques métiers

Description du poste

Responsable d’exploitation F/H, Élancourt

VINCI Facilities Copernic IDF Sud recherche un Responsable d'exploitation F/H en CDI, pour accompagner son développement.

Sous la responsabilité du Responsable d'Affaires, vous aurez en charge la gestion d’un contrat de Facility Management (Multitechnique : maintenance préventive, corrective, travaux ; et activités Multiservices : Accueil, Nettoyage, Courrier, etc.) pour un client majeur du secteur industriel.
Véritable chef d'orchestre, vous coordonnez collaborateurs et sous-traitants. Vous supervisez les moyens humains et matériels nécessaires pour assurer le bon déroulement du contrat de Facility Management : qualité de service, respect des délais et des conditions contractuelles. Vous serez le contact privilégié du client sur site et des fournisseurs du portefeuille attribué.

Votre mission consistera à :

• Piloter et suivre les opérations et le contrat de Facility Management (Maintenance préventive et corrective des installations techniques, prestation multi-services, évènement, travaux, etc.) du site client.
• Être garant(e) du respect des conditions contractuelles : gestion budgétaire, documentaire, mise en œuvre des procédures, méthodes, organisation et reporting sur son périmètre.
• Manager les équipes du site (Hospitality Manager, Techniciens et Hospitality Officer).
• Assurer le développement commercial de votre portefeuille.
• Etablir des devis et chiffrages dans un souci de rentabilité constante.
• Réaliser, en appui avec vos équipes, les rapports techniques et périodiques d’activité (planification d’intervention, gestion des réunions clients, bilans annuels, etc.) et assurer le suivi du site via la GMAO.
• Analyser et faire évoluer les KPI (indicateurs) opérationnels et financiers de votre site.
• Maîtriser et respecter les budgets qui vous sont confiés.
• Veiller quotidiennement à la satisfaction des exigences des clients (reporting client, qualité de service, solutions, etc.).
• Elaborer et proposer des plans de progrès au client.

Poste en CDI basé en Essonne - Limours (91).

De formation technique Bac à Bac+2 en génie climatique ou en Electricité, vous justifiez d'une expérience de 8 ans minimum dans le domaine de la maintenance multitechnique.

Vous avez de très bonnes connaissances en CVC, Electricité, Plomberie. Vous maîtrisez les outils informatiques métiers.

Vous avez une appétence pour les missions techniques. Vous faites preuve de polyvalence, de réactivité, d'autonomie, de rigueur et d'un bon sens du service client.

Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler chez VINCI Energies, c'est intégrer une de nos 1800 entreprises à taille humaine, en bénéficiant du rayonnement d'un grand Groupe présent à l’international.

Notre force : une envie partagée de réussir et un réseau d’entreprises vous permettant de bénéficier d’expertises diverses et d’une solidarité au quotidien.

Vous exercerez votre métier avec une réelle autonomie et des responsabilités concrètes.

Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Rejoignez-nous et venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner !