Responsable d'Exploitation en Sécurité H / F

Goron; Rungis; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe reconnu dans la sécurité privée recherche un(e) Responsable d'exploitation pour son agence à Rungis. Vous serez responsable de la satisfaction clientèle, de la qualité des prestations, et vous gérerez les plannings et le personnel. Ce poste en CDI à temps plein requiert autonomie et réactivité.

Prestations

Véhicule de service

Ordinateur fourni

Téléphone portable fourni

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Titulaire d'un permis B.
• Professionnel des métiers de la sécurité apprécié.

Responsabilités

• Responsable de la qualité des prestations via des visites régulières.
• Établir les plannings et optimiser l'utilisation des ressources.
• Participer à toutes les phases du recrutement.

Connaissances

Management

Communication

Autonomie

Rigueur

Formation

Diplômes liés à la sécurité (type SSIAP, licence professionnelle)

Outils

Excel

Word

Outlook

Description du poste

Créé il y a 128 ans, le groupe familial GORON est reconnu pour son expertise métier et pour la qualité de ses prestations. Il est classé parmi les dix premières entreprises de sécurité privée en France.

Il est organisé en Quatre pôles d’activités :

• Surveillance humaine (Surveillance, sécurité, événementiel, sûreté et protection rapprochée)
• Intégration de Systèmes – télé / vidéo surveillance – sécurité mobile
• Formation, audit et conseil
• Accueil et services

Dans le cadre de notre futur développement, nous recherchons un(e) Responsable d'exploitation H / F pour notre agence située à Rungis (94).

Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous êtes responsable d’un portefeuille de clients dont vous assurez la satisfaction dans le respect des cahiers des charges.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Vous êtes l’ interlocuteur privilégié de nos clients et préparez les réunions mensuelles d’activités ;
• Vous contrôlez la qualité des prestations de vos agents par des visites régulières sur site ;
• Vous établissez les plannings sur le logiciel COMETE et optimisez les compteurs d’heures
• Vous mettez en place les consignes de sécurité et les plans de prévention ;
• Vous vous assurez que vos équipes disposent du matériel nécessaire ;
• Vous veillez au respect des conditions de travail ;
• Vous trouvez des solutions aux problèmes opérationnels et managériaux rencontrés ;
• Vous effectuez le suivi de vos personnels (suivi des visites médicales, arrêts de travail, cartes professionnelles, titres de transport, titres de séjour, mises à jour des données du personnel, des formations et recyclages…) ;
• Vous participez à toutes les phases du recrutement ;

Poste en CDI à temps plein , rémunération motivante selon profil et expérience.

Nous vous fournissons une voiture de service, ainsi qu'un ordinateur et un téléphone portable.

Profil recherché

Manager reconnu(e) dans la prestation de services, vous êtes sensibilisé(e) ou professionnel(le) des métiers de la sécurité.

Vous justifiez d'au minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.

Vous êtes disponible et faites preuve de réactivité .

Vous êtes rigoureux(se) et efficace . Vous pouvez faire preuve d’ autonomie tout en sachant rendre compte.

Vous savez facilement créer un relationnel de proximité qui vous permettra de mener à bien vos missions en relation avec les différents services support.

Vous maîtrisez les outils bureautiques Excel, Word et Outlook et êtes à l'aise, d'une manière générale, avec l'environnement informatique.

Vous êtes titulaire d'un permis B .

Les diplômes liés à la sécurité type SSIAP, licence professionnelle et la carte professionnelle sont un plus à votre candidature.

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