Responsable d’Exploitation d’Agence de Transport routier – Combiné Rail-Route (H/F)LG/REXP/94

Learn2fly-rh; Limeil-Brévannes; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport dynamique recherche un Responsable d’Exploitation pour son agence à Limeil-Brévannes. Dans ce rôle clé, vous serez chargé de garantir un service client de qualité tout en gérant les opérations de transport multimodal. Vous superviserez une équipe de conducteurs et de collaborateurs administratifs, tout en optimisant les performances opérationnelles. Ce poste offre de réelles possibilités d'évolution et vous permettra de jouer un rôle central dans la satisfaction client et l'efficacité des opérations. Rejoignez une société à taille humaine où votre leadership et votre expertise seront valorisés.

Prestations

Voiture de fonction

Titres restaurant

Mutuelle d’entreprise

Accord d’intéressement collectif

Convention de retraite supplémentaire

Qualifications

• Formation supérieure en Transport et Logistique requise.
• Expérience significative dans un poste similaire est nécessaire.

Responsabilités

• Gérer les opérations de transport et les relations avec les sous-traitants.
• Coordonner le plan de transport et piloter les indicateurs de performance.

Connaissances

Gestion des opérations

Management d'équipe

Connaissance en transport multimodal

Orientation client

Capacité à prioriser

Formation

BAC+2 en Transport et Logistique

Outils

Pack Office

Logiciels de transport

Description du poste

Notre client est une société de transport à taille humaine spécialisée dans le transport multimodal de marchandises (rail-route).

Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour son agence de Limeil-Brévannes un :

Responsable d’Exploitation – Agence de Transport routier (H / F / N)

métier du Transport combiné rail-route

Raison d’être du poste :

Rattaché à la Direction, vous serez le garant d’un service client performant. Soucieux de la qualité de service et gestionnaire de vos coûts, vos talents de manager vous permettent d’organiser les opérations d’exploitation transport (camionnage, manutention, enlèvement, livraison, traction).

Véritable force de proposition, le responsable d’exploitation est, au sein de l’entreprise, un acteur de premier plan.

Vos missions principales :

1. Ce site sous-traite depuis sa création 70% de ses volumes auprès d’un partenaire qui assure la distribution de leurs caisses mobiles & conteneurs sur l’Ile de France. A ce titre, vous entretiendrez des relations étroites et des contacts fréquents avec ce sous-traitant.
2. Vous assurerez par ailleurs la gestion de 3 conducteurs en propre, dont le nombre est susceptible d’évoluer dans le temps.
3. Vous managez également 3 collaborateurs administratifs.
4. Vous êtes donc responsable de votre service sur le plan opérationnel et administratif.
5. Vous coordonnez le plan de transport de l’agence, vous pilotez les indicateurs de performance et de rentabilité de l’exploitation (heures conducteurs, consommations, sinistres…) ainsi que les indicateurs de suivi qualité.
6. Vous avez en charge le déploiement opérationnel et la réussite des prestations clients et êtes naturellement impliqué dans la relation clients (optimisation des moyens de production).
7. Vous animez vos équipes et assurez la gestion des compétences de vos collaborateurs, en accord avec les processus et la politique RH Groupe (maitrise des horaires de travail).
8. Vous êtes l’interlocuteur privilégié des sous-traitants transport de l’agence.
9. Vous identifiez les problématiques d’exploitation et définissez les plans d’actions adéquats.

Votre profil :

• Issu d’une formation supérieure (niveau BAC+2) en Transport et Logistique et ou Exploitant confirmé, vous justifiez d’une expérience réussie et significative sur un poste similaire.
• Vous connaissez impérativement le transport SPL.
• Vous connaissez bien la géographie francilienne.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques : Pack Office, logiciels transport.

Par ailleurs :

• Vous avez managé des équipes d’exploitation, de conducteurs en parc propre et sous-traitance, dans le secteur du transport routier de marchandises.
• Vous maîtrisez tous les domaines de l’exploitation : gestion des hommes, aspects techniques et réglementaires.
• Doté d’un leadership naturel et autonome, vous êtes à la fois proche des équipes et des réalités de l’exploitation.

Savoir-être :

• Pragmatique, esprit de synthèse.
• Orienté performance / résultats.
• Capacité à prioriser et organiser.
• Orienté satisfaction clients.
• Pugnace, orienté solutions.

Salaire de base selon profil et expérience.

Avantages sociaux :

• Voiture de fonction.
• Titres restaurant.
• Mutuelle d’entreprise (cotisation famille prise en charge à 50% par l’employeur, et à % pour le salarié « isolé »).
• Accord d’intéressement collectif et accord de participation.
• Convention de retraite supplémentaire (article 83 / PERE).

Réelles possibilités d’évolution.