Responsable d'Exploitation Collecte Déchets Ménagers H/F

Paprec; La Robinière; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bilan de compétences et formations

Résumé du poste

Paprec recherche un(e) manager expérimenté(e) pour diriger les équipes opérationnelles et piloter les aspects financiers et techniques des prestations. Le poste exige de fédérer, recruter, optimiser les ressources et prioriser la sécurité sur le terrain.

Vous travaillerez en France au sein d'une équipe opérationnelle impliquée avec les collectivités locales, avec une forte culture terrain et des enjeux de performance.

Qualifications

• Diplômé d'un Bac +2, vous justifiez impérativement d'au moins 5 ans d'expérience dans le management d'équipes opérationnelles et dans la gestion budgétaire.
• Une expérience en déchets, transport, logistique ou grande distribution est nécessaire.
• Une expérience de relation client avec des collectivités locales serait un plus.

Responsabilités

• Manager et fédérer les chefs d'équipe et les équipes opérationnelles, avec routines managériales et présence terrain.
• Organiser et anticiper les ressources humaines selon l'activité et la saisonnalité, et participer au recrutement.
• Piloter les moyens humains et matériels pour assurer les prestations et suivre les coûts et KPI.
• Piloter la maintenance et la sécurité des véhicules et équipements, assurer la continuité de service.
• Être l interlocuteur opérationnel de la collectivité et entretenir la relation client.

Connaissances

Leadership

Team management

Gestion budgetaire

Relation client

Formation

Bac +2 ou équivalent

Description du poste

Fondé en 1994, Paprec est en France le leader du recyclage et un des grands acteurs européens de la gestion des déchets et de la production d'énergies vertes. Le groupe est détenu majoritairement par la famille Petithuguenin qui a investi massivement en France et à l'international dans ses usines et outils technologiques. Notre raison d'être est d'oeuvrer pour une planète verte en faisant de nos déchets la matière première de notre siècle.
Rejoignez-nous dans une aventure extraordinaire au service de la planète !L'agence est spécialisée dans les activités de collecte des déchets en porte-à-porte, points d'apport volontaire et déchèteries. Avec près de 70 collaborateurs (jusqu'à une centaine en haute saison), elle évolue dans un environnement opérationnel exigeant où la sécurité, la qualité de service, la performance opérationnelle et la relation avec les collectivités sont au coeur de l'activité.

1/ Manager, fédérer et développer les équipes

• Manager et fédérer les chefs d'équipe et les équipes opérationnelles, en instaurant des routines managériales efficaces et une présence régulière sur le terrain
• Organiser et anticiper les ressources humaines en fonction de l'activité et de la saisonnalité, et participez activement aux recrutements
• Identifier les potentiels et accompagner les évolutions, tout en maintenant un dialogue de proximité, un climat social de qualité et le respect des règles et procédures de l'entreprise.

2/ Piloter la performance opérationnelle et financière

• Organiser et optimiser les moyens humains et matériels nécessaires à la bonne exécution des prestations.
• Piloter la performance économique de l'exploitation à travers le suivi des coûts, des indicateurs de production, du budget et de la facturation.

4/ Piloter les moyens et la maintenance - faire de la Sécurité une priorité

• Piloter la disponibilité et la maintenance des véhicules, matériels et équipements, en coordination avec les équipes et partenaires concernés.
• Anticiper les immobilisations et assurez la continuité de service, en suivant les indicateurs de pannes, disponibilité et coûts d'entretien.
• Améliorer durablement la performance du parc, en développant sa fiabilité et en responsabilisant les équipes sur la bonne utilisation des matériels et le signalement des anomalies.
• Être capable de porter concrètement la culture sécurité sur le terrain.

5/ Être l'interlocuteur opérationnel de notre client : la collectivité

• Vous veillez à la bonne exécution des prestations et à la qualité du service délivré.
• Vous entretenez une relation de proximité avec vos interlocuteurs et contribuez à pérenniser la relation commerciale.

Diplômé d'un Bac +2, vous justifiez impérativement d'au moins 5 ans d'expérience dans le management d'équipes opérationnelles et dans la gestion budgétaire dans les métiers des déchets ou dans un environnement comparable tel que le transport, la logistique ou la grande distribution. Une expérience de relation client avec des collectivités locales serait un plus.Pour réussir, vous devrez associer :

• Leadership et capacité à fédérer
• Forte culture terrain et sens des priorités
• Maîtrise du pilotage d'une exploitation et de ses KPI
• Sensibilité forte à la sécurité
• Capacité à gérer les imprévus et situations de crise
• Rigueur et réactivité
• Sens du service et aisance dans la relation client
• Capacité à rechercher en permanence des gains de performance

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que ce poste offre une vraie responsabilité opérationnelle, de l'autonomie et un quotidien très concret : des équipes à accompagner, des prestations à garantir, des clients à satisfaire et une exploitation à faire progresser.Si vous aimez être sur le terrain, prendre des décisions et entraîner vos équipes vers la performance, ce poste est fait pour vous.