Responsable d'Exploitation Cinéma H/F

Pathé; Bourgogne-Franche-Comté; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Pathé recherche un Responsable d'Exploitation Cinéma pour superviser toutes les opérations d'un cinéma. Vous participerez à offrir une expérience optimale aux clients, tout en gérant le personnel et les opérations quotidiennes. Ce poste clé requiert des compétences en management, en vente et en gestion. Rejoignez un leader du secteur qui valorise la diversité et l'égalité des chances.

Qualifications

• Expérience dans la gestion d'exploitation ou de centre de profit.
• Compétences en vente et relation client.
• Capacité à recruter et animer une équipe.

Responsabilités

• Superviser et organiser les activités quotidiennes du cinéma.
• Assurer la sécurité et la satisfaction client.
• Gérer les opérations et le personnel.

Connaissances

Connaissance de l'approvisionnement

Connaissance des techniques de vente et retail

Connaissance de la gestion d'un centre de profit

Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité

Maîtrise du recrutement

Description du poste

Missions

En tant que Responsable d'Exploitation Cinéma, vous avez pour mission de superviser et d'organiser toutes les activités quotidiennes, de l'ouverture à la fermeture. Vous veillez à offrir aux clients un service et une expérience optimaux.

Vos missions :

1. Organiser, animer et superviser la gestion quotidienne du cinéma.
2. Gérer toutes les opérations, y compris la planification des horaires.
3. Garantir l'ouverture et la fermeture du cinéma.
4. Animer le personnel et recruter de nouveaux employés.
5. Assurer la sécurité des personnes et le respect des règles de sécurité incendie.
6. Gérer les approvisionnements.
7. Veiller à l'accueil des clients, visiteurs et invités.
8. Gérer les conflits clients et les dysfonctionnements de l'exploitation.
9. S'assurer que les informations sur les tarifs, produits et animations soient bien communiquées au personnel et aux clients.
10. Effectuer des opérations de reporting et assurer la communication interne.

Pathé est fier de promouvoir la diversité et l'égalité des chances, en considérant toutes les candidatures qualifiées sans distinction d'origine, de religion, de genre, de handicap ou autre caractéristique discriminatoire.

Engagé dans une politique RSE ambitieuse, Pathé souhaite aussi être un leader dans ces domaines pour faire progresser le secteur du cinéma. Toutes nos actions comptent !

Profil

Savoir-faire :

• Connaissance de l'approvisionnement
• Connaissance des techniques de vente et retail
• Connaissance de la gestion d'un centre de profit
• Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité
• Maîtrise du recrutement

Savoir-être :

• Leadership
• Orientation client
• Adaptabilité
• Aisance à l'oral
• Organisation
• Initiative

Description de l'entreprise

Participer à l'aventure du leader français de l'exploitation cinématographique, ça vous tente ?

Pathé est le leader en France, aux Pays-Bas et en Suisse, également présent en Belgique, Tunisie, Maroc, Sénégal et Côte d'Ivoire. Avec plus de 130 cinémas et 1 300 écrans, Pathé investit dans la modernisation, l'innovation technologique, des services adaptés et une expérience spectateur optimisée, tant en salles que sur le digital.