Responsable d'Exploitation

Chronopost; Strasbourg; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Chronopost, expert en livraison express, recherche un manager d'exploitation à Strasbourg pour piloter les opérations de transport. Le candidat idéal possède une solide expérience en management d'équipes et une orientation vers les résultats. Un excellent niveau d'autonomie et une maîtrise des outils informatiques sont essentiels.

Qualifications

• Expérience réussie dans le management d'équipes d'exploitation.
• Savoir-faire opérationnel et managérial.
• Capacité à travailler en autonomie et dynamisme.

Responsabilités

• Pilotage de la production du site et management d'équipes opérationnelles.
• Gestion de l'interface avec la sous-traitance et respect de la réglementation.
• Analyse des indicateurs et mise en place de plans d'action.

Connaissances

Autonomie

Dynamisme

Gestion des priorités

Orientation client

Analyse des indicateurs

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui plus de 5 000 collaborateurs.

Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• Vous êtes en charge du pilotage de la production du site,
• Vous managez des équipes opérationnelles,
• Vous assurez le bon déroulement des opérations de transport sur le dernier kilomètre,
• Vous gérez l'interface avec la sous-traitance (gestion des besoins, des imprévus et contact avec les prestataires...) et vous vous assurez du respect de la réglementation et du suivi des processus de l' entreprise,
• Vous êtes garant de la prestation vendue à nos clients,
• Vous pilotez et analysez les indicateurs (suivi et contrôle de la productivité, optimisation des coûts, suivi et amélioration de la qualité de service) et mettez en place les plans d' action appropriés,
• Vous participez régulièrement aux projets opérationnels au sein de l'agence.

Profil recherché

Vous avez une expérience réussie dans le management d'équipes d'exploitation et de sous traitants.

Vous êtes orienté(e) clients et résultats et votre savoir-faire opérationnel et managérial est un atout majeur.

Force de proposition, vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre dynamisme et votre bonne gestion des priorités. Possédant une expertise sur le pilotage d'indicateurs, vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.

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