Responsable d'Exploitation

DHL Express International France; Orléans; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique internationale à Orléans recherche un(e) responsable des opérations de transport pour gérer l'équipe et les activités au quotidien. Le candidat idéal dispose d'une formation Bac +3/4 en Transport et Logistique et d'au moins 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement en cadre international. Compétences en gestion d'équipe et en communication essentielles. La maîtrise de l'anglais est requise.

Qualifications

• Expérience significative (minimum 5 ans) dans un poste similaire en environnement international.
• Connaissance des règles de sécurité / sûreté.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à réagir rapidement.

Responsabilités

• Responsable de la gestion quotidienne des opérations de transport.
• Encadrer une équipe de 7 personnes.
• Garantir les valeurs et la culture d’entreprise.
• Superviser et coordonner les opérations de transport.

Connaissances

Gestion d'équipe

Analyse des indicateurs de performance

Communication

Gestion du matériel de quai

Maîtrise du pack Office

Anglais professionnel

Formation

Bac +3 / 4 en Transport et Logistique

Description du poste

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Société

DHL Express International France

Lieu(x)

Orléans

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Transport

Cadre

Logistique

Publié depuis 1 jour

Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde, DHL Express, leader mondial du transport express international, facilite les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs tels que la technologie, la science, la santé, l'industrie, et l'énergie.

Missions

• Rattaché(e) au Directeur d’Agence, vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations de transport, afin de garantir l’atteinte des objectifs budgétaires.
• Encadrer une équipe de 7 personnes, dont 1 chef de service (quai, camionnage).
• Communiquer et mobiliser votre équipe tout en la faisant progresser pour atteindre les résultats attendus dans les meilleures conditions.
• Garantir les valeurs et la culture d’entreprise (Respect & Résultat), en jouant un rôle dans la conduite du changement.
• Superviser et coordonner les opérations de transport et gérer la relation client.
• Piloter et organiser les activités opérationnelles dans un contexte de réseaux internationaux et nationaux, en assurant l’adéquation des moyens (humains, techniques) en fonction de l’activité.

Vous maîtrisez la gestion de la sous-traitance en sélectionnant les prestataires en fonction des objectifs de coûts et de qualité.

Vous êtes le support technique et responsable des tarifs Freight.

Vous proposez des évolutions en fonction de la demande client.

• Analyser et suivre les indicateurs de performance, proposer des actions correctives.
• Utiliser et élaborer des outils pour le pilotage de l’agence.

Profil

• De formation Bac +3 / 4 minimum en Transport et Logistique.
• Expérience significative (minimum 5 ans) dans un poste similaire en environnement international.
• Expérience confirmée en gestion d’équipe et conduite du changement.
• Connaissance des règles de sécurité / sûreté.
• Gestion du matériel de quai (suivis, organisation, maintenance, etc.).
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à réagir rapidement.
• Excellentes compétences en communication, avec la capacité d’entretenir de bonnes relations avec clients, fournisseurs, et équipes internes.
• Maîtrise du pack Office (Excel, Word, PowerPoint, Access).
• Anglais professionnel (minimum B1).