Responsable d'établissement touristique en contrat d'apprentissage H/F

NEO SPHERE Formation; Occitanie; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

L’Académie du Tourisme propose un poste en alternance en tant que Responsable d'établissement touristique. Vous serez formé(e) aux compétences clés du métier, avec une expérience valorisante dans l'hôtellerie. Cette formation gratuite inclut un diplôme Bac+3/4 et un hébergement sur site selon le partenaire.

Prestations

Hébergement inclus

Formation gratuite et rémunérée

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum dans l'hôtellerie ou le tourisme.
• Parler français couramment et idéalement une langue étrangère.

Responsabilités

• Supervision des services et respect des normes de sécurité.
• Gestion de la satisfaction client et accueil.
• Animation et montée en compétences des équipes.

Connaissances

Dynamisme

Autonomie

Sens du service client

Adaptabilité

Formation

Bac+3/4 dans le domaine du tourisme

Description du poste

Présentation de l'entreprise

Présentation

Vous recherchez une formation dans le secteur de l’hôtellerie ? L’Académie du Tourisme, école spécialisée dans les métiers du tourisme, vous propose une nouvelle opportunité : un poste de Responsable d'établissement touristique en alternance dans une de nos entreprises partenaires (appart’hôtel / camping / village vacances / château).

Informations à Retenir

• Contrat d’apprentissage : apprentissage pour les 18 à 29 ans (sauf exceptions : travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, projets de création/reprise d'entreprise).
• Durée : environ 2 ans.
• Démarrage : à définir
• Formation en présentiel ou en distanciel financée à 100% : aucun frais à prévoir.
  
  

Descriptif

Vos Missions

Sous la responsabilité des équipes du site, vous participerez à la gestion globale d'un établissement et serez formé(e) aux compétences clés du métier :

• Gestion opérationnelle : supervision des services (hébergement, service, étages, technique et commercial), respect des normes de sécurité et d'hygiène, suivi de la rentabilité du site, gestion des budgets d’exploitation et la prévision des investissements.
• Relation client : accueil, gestion et satisfaction client.
• Management : animation, motivation et montée en compétences des équipes, recrutement.
• Événementiel et communication : mise en place d'animations commerciales, développement des offres commerciales et participation à la dynamique de l'établissement.
  
  

Profil

Votre Profil

• Vous avez entre 18 et 29 ans
• Vous disposez d’une expérience de 2 ans minimum dans les secteurs de l’hôtellerie, la restauration ou le tourisme
• Vous faites preuve de dynamisme, d’autonomie et d’adaptabilité
• Vous avez un bon sens du service client et du relationnel
• Parler français couramment et idéalement une langue étrangère (anglais, espagnol, etc.)
  
  

Les conditions proposées

Ce Que Nous Offrons

• Formation gratuite et rémunérée selon la grille de salaire de l'apprentissage.
• Un diplôme de niveau Bac+3/4 : "Responsable d'établissement touristique" (RNCP - 35527)
• Hébergement inclus sur site (selon le partenaire) et pendant la formation.
• Un parcours complet sur 24 mois, alliant apprentissage théorique et pratique
  
  

Postulez dès maintenant pour rejoindre une formation qui fera de vous un(e) professionnel(le) du tourisme et de l’hôtellerie !

L’Académie du Tourisme est un centre de formation, d’enseignement et d’apprentissage spécialisé dans les métiers de l’Hôtellerie, des Loisirs et du Voyage. Nous sommes présents sur l’ensemble du territoire.