Responsable d'Établissement Touristique en Alternance

ACADEMIE DU TOURISME; Saint-Chamond; Sur place; EUR 8 600 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation RNCP 35527

Résumé du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable d'établissement touristique. Vous accompagnerez le Responsable d'Établissement dans la gestion quotidienne du site et participerez à l'encadrement des équipes, tout en assurant la satisfaction des clients et la rentabilité.

Formation Bac+3/4 RNCP n°35527 reconnue par l'État, 100% prise en charge, mobilité possible partout en France et accompagnement personnalisé.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18–29 ans)
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral; anglais indispensable
• Première expérience en hôtellerie ou en management est un plus

Responsabilités

• Gérer l'établissement: supervision des services et pilotage de la rentabilité
• Manager une équipe: recrutement, accompagnement et développement des compétences
• Assurer la satisfaction client: accueil, demandes, suivi qualité et fidélisation
• Développer l'activité: animations commerciales et offres de service
• Polyvalence indispensable

Connaissances

Gestion d'établissement

Management d'équipe

Service client

Anglais courant

Formation

RNCP 35527 Responsable d'établissement touristique

Description du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable d'établissement touristique. Vous accompagnerez le Responsable d'Établissement dans la gestion quotidienne du site et participerez à l'encadrement des équipes, tout en assurant la satisfaction des clients et la rentabilité.

Formation Bac+3/4 RNCP n°35527 reconnue par l'État, 100% prise en charge, mobilité possible partout en France et accompagnement personnalisé.