Responsable d'Établissement Hôtelier en Alternance

ACADEMIE DU TOURISME; Louviers; Sur place; EUR 8 600 - 20 000; Temps partiel

Résumé du poste

Académie du Tourisme propose une alternance pour devenir Responsable d'établissement touristique. Vous accompagnerez le Responsable d'Établissement dans la gestion quotidienne du site, encadrerez les équipes et contribuerez à la satisfaction des clients tout en découvrant les leviers de rentabilité.

Formation Bac+3/4 RNCP 35527, prise en charge par l'État et 100% via l'école. Mobilité nationale possible, rémunération selon grille apprentissage et expérience, dès que possible.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18 à 29 ans).
• Projet professionnel solide et souhait d'évoluer vers un poste à responsabilités.
• Tenue et posture irréprochables; maîtrise du français et anglais indispensable.

Responsabilités

• Gérer l'établissement : superviser les services (réception, restauration, entretien, animation, technique), suivre les budgets et piloter la rentabilité.
• Manager une équipe : recrutement, accompagnement, motivation et développement des compétences des collaborateurs.
• Assurer la satisfaction client : accueil, gestion des demandes, suivi qualité et fidélisation.
• Développer l'activité : mise en place d'animations commerciales, création et optimisation des offres de service.
• Polyvalence indispensable.

Connaissances

Anglais

Français écrit et parlé

Sens du relationnel

Gestion d'équipe

Formation

Bac+3/4 RNCP 35527

Description du poste

Académie du Tourisme propose une alternance pour devenir Responsable d'établissement touristique. Vous accompagnerez le Responsable d'Établissement dans la gestion quotidienne du site, encadrerez les équipes et contribuerez à la satisfaction des clients tout en découvrant les leviers de rentabilité.

Formation Bac+3/4 RNCP 35527, prise en charge par l'État et 100% via l'école. Mobilité nationale possible, rémunération selon grille apprentissage et expérience, dès que possible.