Responsable d'Établissement Social et Partenariats

Taleez; Palaiseau; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

APAS

Prime annuelle sur objectifs

Résumé du poste

Adef Habitat recrute un Responsable de résidence (H/F) en CDI, à temps complet et en itinérance sur nos établissements de l’Essonne. Vous serez autonome et garant de l’équilibre financier et du fonctionnement optimal de l’établissement.

Vous piloterez le projet d’établissement, assurerez la satisfaction des résidents, et développerez un réseau partenarial tout en gérant les contentieux avec le service juridique.

Qualifications

• Formation Bac+3 minimum en immobilier ou sciences humaines ou DE CESF.
• Expérience probante en gestion locative ou hébergement social.

Responsabilités

• Elaborer et piloter le projet d’établissement en binôme avec le Médiateur social, en tenant compte des spécificités du public logé.
• Garantir la satisfaction client avec l’appui des équipes pluridisciplinaires.
• Développer le chiffre d’affaires de l’établissement.
• Construire, développer et animer un réseau partenarial interne et externe selon les enjeux de l’établissement et des résidents.
• Gérer le contentieux client avec le service juridique.
• Contribuer à la mise en œuvre de la politique action sociale: animation de la vie sociale et soutien aux parcours résidentiels vers le logement autonome.

Connaissances

Leadership

Culture du résultat

Sens politique

Dialogue et pédagogie

Rigueur et méthodologie

Curiosité et initiative

Formation

Bac+3 minimum en immobilier / sciences humaines / DE CESF

Outils

ULIS NG

Description du poste

Adef Habitat recrute un Responsable de résidence (H/F) en CDI, à temps complet et en itinérance sur nos établissements de l’Essonne. Vous serez autonome et garant de l’équilibre financier et du fonctionnement optimal de l’établissement.

Vous piloterez le projet d’établissement, assurerez la satisfaction des résidents, et développerez un réseau partenarial tout en gérant les contentieux avec le service juridique.