Responsable d'Établissement Hôtelier en Alternance

ACADEMIE DU TOURISME

Rodez

Sur place

EUR 10 000 - 15 000

Plein temps

Il y a 15 heures

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Résumé du poste

L’Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l’hôtellerie, propose une formation en alternance pour devenir Responsable d’établissement touristique. Vous accompagnerez le Responsable d’Établissement dans la gestion quotidienne du site et participerez à l’encadrement des équipes, tout en travaillant sur la satisfaction client et la rentabilité.

Profil recherché : éligible à l’apprentissage (18-29 ans), projet professionnel solide, anglais indispensable, première

Qualifications

Éligible à l’apprentissage (18 à 29 ans, RQTH ou sportif de haut niveau)
Projet professionnel solide et souhaitez évoluer vers un poste à responsabilités
Image de l’entreprise : tenue et posture irréprochable
Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral, anglais indispensable
Aime le terrain et êtes capable d’intervenir en toutes situations
Une première expérience en hôtellerie ou management est un plus

Responsabilités

Gérer l’établissement : superviser les services (réception, restauration, entretien, animation, technique), suivre les budgets et piloter la rentabilité
Manager une équipe : recrutement, accompagnement, motivation et développement des compétences des collaborateurs
Assurer la satisfaction client : accueil, gestion des demandes, suivi qualité et fidélisation
Développer l’activité : mise en place d’animations commerciales, création et optimisation des offres de service