Responsable d'établissement de restauration collective (H/F)

ARTES Tourisme; Dives-sur-Mer; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur touristique recherche un Responsable d'Établissement pour gérer la qualité des prestations d'accueil et d'hébergement. Vous serez chargé(e) de coordonner les équipes et d'assurer l'expérience client irréprochable tout en gérant les aspects administratifs et budgétaires.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Capacité à organiser et coordonner des équipes.
• Sens de l'écoute et des solutions appliquées aux besoins des clients.

Responsabilités

• Assurer la qualité des prestations d'accueil et d'hébergement.
• Organiser et coordonner le travail des équipes d'accueil, ménage et restauration.
• Superviser le bon fonctionnement de l'établissement au quotidien.

Description du poste

Description

Votre mission

En tant que Responsable d'Établissement, vous aurez pour mission principale de garantir le bon fonctionnement et la qualité des prestations d'accueil et d'hébergement fournies à nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et la coordination des équipes d'accueil, de ménage et de restauration pour assurer une expérience client irréprochable.

Responsabilités principales :

• Assurer la qualité des prestations d'accueil et d'hébergement.
• Organiser et coordonner le travail des équipes (accueil, ménage, restauration).
• Superviser le bon fonctionnement de l'établissement au quotidien.
• Garantir le respect des normes de qualité et de sécurité.
• Être à l'écoute des besoins des clients et apporter des solutions adaptées.
• Gérer les aspects administratifs et budgétaires de l'établissement.
• Former et motiver les équipes pour atteindre les objectifs de qualité de service.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté