Responsable d'Équipe Technique France F/H

Trane Technologies plc; Toulouse; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Trane Technologies plc à Toulouse recherche un Responsable Technique F/H pour encadrer l’équipe opérationnelle, atteindre les objectifs de service et garantir la satisfaction client tout en maîtrisant les coûts et la qualité des interventions.

Rattaché au Directeur MTA France, vous gérerez les processus opérationnels, optimiserez les parcs et soutiendrez les équipes lors des visites, en assurant le suivi des retours qualité et des litiges techniques.

Qualifications

• Formation supérieure en génie climatique exigée.
• Expérience confirmée en management d’équipes techniques (3–5 ans).
• Capacité à fédérer une équipe et développer les compétences des collaborateurs.
• Anglais opérationnel à l’oral et à l’écrit pour échanges internationaux.

Responsibilities

• Manager l’équipe opérationnelle et développer les compétences via les processus RH.
• Assurer la gestion des processus opérationnels/ techniques et optimiser le fonctionnement des activités de service.
• Optimiser la gestion des parcs et garantir la maintenance des machines et accessoires.
• Supporter les équipes MTA France lors des visites et apporter son expertise technique.
• Gérer les moyens généraux nécessaires et qualifier les sous‑traitants pour assurer la qualité et la conformité.
• Assurer le lien entre les usines de fabrication et la structure MTA France pour les retours qualité et le SAV.
• Intervenir sur les expertises et les litiges techniques pour quantifier les risques financiers.

Skills

Management d'équipes techniques

Anglais professionnel

Esprit d'équipe et leadership

Organisation et prise de décision

Pédagogie et accompagnement

Education

Formation en génie climatique

Job description

Be a part of our mission! As a world leader in creating comfortable, sustainable, and efficient climate solutions for buildings, homes and transportation, it's our responsibility to put the planet first. For us at Trane Technologies (https://www.tranetechnologies.com/) , and through our businesses including Trane® (http://www.trane.com/index.html) and Thermo King (http://www.thermoking.com/na/en.html) , sustainability is not just how we do business—it is our business. Do you dare to look at the world's challenges and see impactful possibilities? Do you want to contribute to making a better future? If the answer is yes, we invite you to consider joining us in boldly challenging what's possible for a sustainable world.

Learn about our benefits (http://careers.tranetechnologies.com/global/en/benefits) designed for you to Thrive at work and at home.

We boldly go.

Where is the work:

On-Site (5 days)

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Responsable Technique F/H pour :

• Encadrer l’équipe opérationnelle dans le but d’atteindre les objectifs service de l’entreprise en étant garant de la satisfaction client,

• Réaliser les objectifs financiers liés CA/marge en maitrisant les coûts/qualité/délais des interventions,

• Supporter les équipes et les clients sur les aspects et processus techniques afin d’optimiser la prise en main des équipements et la gestion des chantiers,

• Représenter l’entreprise et défendre ses intérêts lors des expertises techniques.

Rattaché(e) au Directeur MTA France, vos missions sont les suivantes :

• Manager l’équipe opérationnelle : du recrutement des nouveaux membres de son équipe jusqu’à leur développement en appliquant les processus RH et les règles de l’entreprise,

• Assurer la gestion des processus opérationnels/ techniques pour suivre le bon déroulement des activités de service et optimiser leur fonctionnement,

• Optimiser la gestion des parcs et assurer le maintien des machines et des accessoires afin de garantir la satisfaction client,

• Supporter les équipes MTA France en apportant son expertise technique et en les accompagnant sur leurs visites.

• Gérer les moyens généraux nécessaires au bon fonctionnement de l’activité,

• Qualifier des sous-traitants en s’assurant de la qualité de leur service jusqu’au suivi de la conformité réglementaire,

• Assurer le lien entre les usines de fabrication et la structure MTA France pour les retours qualité et le suivi du SAV,

• Gérer les expertises et supporter l’entreprise sur la partie litiges techniques afin de quantifier et d’évaluer les risques financiers,

Votre profil :

• Issu(e) d’une formation supérieure en génie climatique ou d’une formation en management complétée par une expérience dans le CVC,

• Vous justifiez d’une expérience confirmée en management d’équipes techniques, idéalement de 3 à 5 ans,

• À l’écoute et proche du terrain, vous savez fédérer une équipe autour d’objectifs communs, accompagner le développement des compétences et favoriser l’autonomie de vos collaborateurs,

• Organisé(e) et doté(e) d’un bon esprit de décision, vous savez définir les priorités, coordonner les activités et arbitrer face aux imprévus sur un périmètre national.

• Votre aisance relationnelle et votre pédagogie vous permettent d’animer une équipe à distance et de collaborer efficacement en interne comme en externe,

• Vous maîtrisez les outils bureautiques et collaboratifs et êtes à l’aise en anglais, à l’oral comme à l’écrit, pour échanger avec vos interlocuteurs internationaux.

Notre processus de recrutement :

• Un entretien téléphonique avec la Chargée de Recrutement,

• Un entretien avec le/la manager de l'équipe,

• Un entretien avec le service des Ressources Humaines.

We offer competitive compensation and comprehensive benefits and programs. We are an equal opportunity employer; all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, pregnancy, age, marital status, disability, status as a protected veteran, or any legally protected status.