Responsable d'Equipe - Intégration analyseurs textes et images (H/F)

Euro Information; Hangenbieten; Hybride; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Euro-Information recrute un Responsable d'Équipe pour intégrer des solutions d'IA. Le poste inclut le management d'une équipe d'analystes-développeurs et le pilotage de projets innovants dans un environnement agile. Vous êtes garant de la qualité des solutions et de l'atteinte des objectifs de l'équipe tout en favorisant un cadre de travail créatif et collaboratif.

Prestations

Télétravail possible

Rémunération sur 13 mois

Prévoyance

Conditions bancaires préférentielles

Politique parentale avantageuse

Qualifications

• Expérience réussie en management d'équipe.
• Maîtrise du développement d'applications Intranet.
• Attrait pour l'innovation.

Responsabilités

• Manager et faire évoluer votre équipe.
• Piloter l'activité de l'équipe et des projets.
• Contribuer à l'analyse et à l'orientation des solutions.

Connaissances

Management

Développement d'applications Intranet

Innovation

Formation

Bac+4/5

Outils

Git

.NET

SQL Server

Description du poste

Responsable d'Equipe - Intégration analyseurs textes et images (H/F), Hangenbieten

Qui sommes-nous ?

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Première Banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'investit dans différentes missions sociales et environnementales :

• L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
• La technologie au service de l'humain est une référence dans notre monde connecté.
• La solidarité et l'éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison d'être : Ensemble, Écouter et Agir.

L'arrivée à maturité de solutions informatiques permettant le traitement automatique du langage naturel (NLP) et l'apprentissage par l'exemple (Machine Learning) a ouvert de nouvelles perspectives pour Crédit Mutuel Alliance Fédérale, afin de mieux assister les collaborateurs et servir leurs clients. Le Groupe investit fortement dans l'intelligence artificielle via les technologies de l'informatique cognitive.

Au sein du secteur « Solutions Cognitives », dédié à l'Intelligence Artificielle, les collaborateurs conçoivent, développent et maintiennent des solutions liées à l'IA pour l'ensemble du Groupe. Pour soutenir notre croissance, l'équipe « Intégration analyseurs textes et images » a été créée. Nous recherchons le responsable de cette nouvelle équipe, actuellement composée de 6 analystes-développeurs.

L'équipe a pour mission d'intégrer au sein du système d'information d'Euro-Information les interfaces techniques et utilisateur des applications suivantes :

• Analyseurs de mails pour les chargés de clientèle ou téléconseillers, permettant de traiter rapidement les messages clients via la détection de l'intention exprimée.
• Analyseurs de documents pour gérer efficacement les fichiers envoyés par les clients, avec détection du type de document (RIB, avis d'imposition, bulletin de salaire, facture, etc.).
• Solutions d'analyse des verbatims clients pour la direction commerciale ou les directeurs de caisses et d'agences, afin d'identifier les thèmes de satisfaction ou insatisfaction.

L'équipe gère l'ensemble du cycle de développement : de l'analyse du besoin au déploiement en production, en passant par la spécification, le développement, les tests et la qualification. Elle évolue dans un environnement agile et prévoit de déployer ses activités dans le cloud privé d'Euro-Information.

Technologies utilisées : Git, C#, .NET, SQL Server, ElasticSearch, Kibana, LLM (Large Language Model).

En tant que Responsable, votre mission est d'assurer la maintenance et la création de solutions d'analyse de texte et d'images, en répondant aux nouveaux cas d'usage.

Vous devrez notamment :

• Manager et faire évoluer votre équipe
• Piloter l'activité de l'équipe et des projets
• Contribuer à l'analyse et à l'orientation des solutions
• Prioriser les besoins et définir la roadmap
• Veiller à la cohérence des solutions techniques
• Proposer des solutions innovantes
• Fournir des rapports d'activité à votre hiérarchie
• Assurer la démarche qualité (SMQ)

Ce que vous vivrez chez nous

• Télétravail (2 jours/semaine)
• Rémunération sur 13 mois
• Intéressement, participation, abondement
• Plan d'épargne entreprise et PERCO
• Contrat de santé collectif
• Prévoyance
• Retraite supplémentaire prise en charge à 100%
• Conditions bancaires et assurances préférentielles
• Politique parentale avantageuse

Ce que nous attendons de vous

De formation Bac+4/5, vous avez une expérience réussie en encadrement de projet ou de management d'équipe. Vous êtes prêt(e) à prendre en charge une équipe de 6 à 8 personnes.

Curieux(se) et créatif(ve), vous maîtrisez le développement d'applications Intranet, le système d'information EI, et avez un attrait pour l'innovation.