Responsable d'équipe H/F

PROXISERVE; Hallennes-lez-Haubourdin; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe selon expérience

13ème mois

Prime d'objectifs

Paniers repas 10€ net / jour travaillé

Véhicule de service

Prime vacances

RTT

CSE groupe

Résumé du poste

Proxiserve recherche un responsable d'équipe maintenance plomberie, chauffage et ENR. Vous dirigerez une équipe de techniciens et veillerez au respect des objectifs et de la qualité du service.

Profil technique avec expérience managériale dans le service, maîtrise des outils bureautiques et fortes aptitudes relationnelles avec les bailleurs et les locataires.

Qualifications

• Formation technique exigée et expérience dans le service.
• Capacité à encadrer et manager une équipe de techniciens.
• Bonnes compétences en organisation et en relation client.

Responsabilités

• Animer et piloter une équipe de techniciens maintenance plomberie, chauffage et ENR.
• Suivre l'atteinte des objectifs individuels et collectifs.
• Optimiser planning et production de l'équipe et débriefer les tournées.

Connaissances

Plombier

Chauffagiste

Encadrement d'équipe

Organisation

Empathie

Formation

Formation technique

Outils

Bureautique

MS Office

Description du poste

À propos de nous

Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des énergies renouvelables.

Vos challenges à nos côtés

• L'animation, le pilotage d'une équipe de techniciens de maintenance plomberie, chauffage et ENR,
• La vérification de l'atteinte des objectifs individuels
• Le suivi et l'optimisation de la planification et de la production de l'équipe (débriefing des tournées, accompagnement et appui technique)
• L'interaction régulière avec nos clients (gestionnaires bailleurs / syndics de copropriété / locataires etc)

Profil

Votre Profil

Issu d’une formation technique, vous êtes reconnu pour vos qualités managériales et votre organisation :

• Maitrise du poste de plombier - chauffagiste
• Expérience réussie des métiers du service
• Maîtrise des outils bureautiques
• Capacité d'écoute, de patience et d’empathie
• Aptitudes d'encadrement d'équipe
• Pragmatique face aux situations complexes
• Reconnu pour votre bonne gestion et relationnel client

Vos avantages

• Salaire fixe selon expérience
• 13ème mois avec possibilité de lissage mensuel
• Prime d'objectifs
• Paniers repas 10€ net / jour travaillé
• Véhicule de service,
• Prime vacances, RTT, CSE groupe

Référence de l'offre : ts9t0l1yif