Responsable d'équipe : Gestion de projets Solutions Cognitives (H/F)

Euro Information; Fegersheim; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société technologique à Fegersheim recherche un(e) responsable d'équipe pour gérer des projets en solutions cognitives. Le candidat idéal aura un Bac+4/5 en informatique et des compétences managériales. Vous serez chargé(e) de planifier les activités de l'équipe, garantir la qualité des projets, et innover avec l'IA générative. Des avantages tels que le télétravail et une rémunération fixe sur 13 mois sont offerts.

Prestations

Télétravail (2 jours/semaine)

Rémunération fixe versée sur 13 mois

Intéressement

Plan d'épargne entreprise

Qualifications

• Diplômé(e) d'une formation supérieure en informatique.
• Compétences managériales et grande capacité d'adaptation.
• Connaissance du secteur bancaire est un plus.

Responsabilités

• Planifier l'activité et les projets de l'équipe.
• Accompagner les membres dans le cadrage et le suivi des projets.
• Optimiser les solutions existantes via l'IA générative.

Connaissances

Management

Communication

Capacité d'adaptation

Esprit d'équipe

Analyse et synthèse

Formation

Bac+4/5 en informatique ou école d'ingénieur

Description du poste

Responsable d'équipe : Gestion de projets Solutions Cognitives (H/F), Fegersheim

Qui sommes-nous ?

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Première Banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'investit et s'engage dans diverses missions sociales et environnementales :

• L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
• La technologie au service de l'humain est une référence dans notre monde connecté.
• La solidarité et l'éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison d'être : Ensemble, Écouter et Agir.

Afin de mieux accompagner ses collaborateurs et garantir une expérience client optimale, Crédit Mutuel Alliance Fédérale développe et déploie depuis 2017 des solutions basées sur l'Intelligence Artificielle (IA) : Assistants Virtuels, Analyseurs d'emails, Assistants Vocaux téléphoniques, ... Aujourd'hui, l'IA Générative nous ouvre une nouvelle ère, augmentant encore le potentiel d'accompagnement et de satisfaction client.

Dans cet environnement innovant et techniquement avancé, l'équipe « Solutions cognitives pour les clients », rattachée au domaine Projets de la Cognitive Factory de Euro Information, forte d'une dizaine de collaborateurs, recherche son(sa) responsable. Curieux(se), dynamique et motivé(e) pour développer des compétences en IA, le/la responsable aura pour principales missions :

• Management et collaboration :

  Planifier l'activité et les projets de l'équipe en tenant compte des priorités, en concertation avec le responsable de domaine, favoriser l'évolution des collaborateurs, échanger avec les équipes techniques en charge de la plateforme cognitive sur les solutions techniques et les outils nécessaires à l'industrialisation des développements cognitifs.

Pilotage des projets et qualité :

Accompagner les membres de l'équipe dans le cadrage et le suivi des projets, maintenir le plan de charge et les engagements, assurer la continuité de service pour répondre aux besoins des utilisateurs, répondre aux audits et veiller à la qualité.

• Innovation et UX :

  Optimiser les solutions existantes, proposer des améliorations via l'IA générative, participer à la transformation digitale du Groupe, donner de l'autonomie au client avec les solutions cognitives, conseiller les métiers sur la mesure et l'amélioration de l'expérience client.

Ce que vous vivrez chez nous :

• Télétravail (2 jours/semaine)
• Rémunération fixe versée sur 13 mois
• Intéressement, participation, abondement
• Plan d'épargne entreprise et PERCO
• Contrat de santé collectif, Prévoyance
• Retraite supplémentaire à 100% prise en charge par l'employeur
• Conditions bancaires et assurances préférentielles
• Politique parentale avantageuse

Ce que nous attendons de vous :

Diplômé(e) d'une formation supérieure (bac+4/5) en informatique, école d'ingénieur ou équivalent, vous possédez des compétences managériales, avec une grande capacité d'adaptation. Vous savez communiquer, motiver, fédérer. Vos qualités relationnelles et de négociation, votre esprit d'équipe, votre capacité à dialoguer et à obtenir l'adhésion, aussi bien avec les métiers qu'avec les informaticiens, sont essentielles. Reconnu(e) pour votre écoute, votre capacité d'analyse et de synthèse, votre volonté de comprendre et satisfaire les besoins clients. Enthousiaste, innovant(e), force de proposition, vous relayerez les décisions de la direction. La connaissance du secteur bancaire et de l'assurance, ainsi que la maîtrise de l'anglais, sont un plus.