RESPONSABLE D'EQUIPE CONTRATS ET REGLEMENTS - DEPARTEMENT BRANCHES SPECIALISEES H / F - CDI - S[...]

GROUPE SMA; Paris; Hybride; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique en tant que Responsable d'Équipe Contrats et Règlements. Vous serez à la tête d'une équipe dédiée, travaillant sur des projets innovants dans le secteur des assurances. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion d'équipe et en relations clients, tout en contribuant à l'amélioration continue des performances. Avec un environnement de travail flexible et des valeurs d'inclusion, cette opportunité est idéale pour ceux qui souhaitent faire la différence dans un cadre professionnel stimulant et respectueux.

Prestations

Télétravail de 2 jours par semaine

Avantages CSE

Titres-restaurants

Politique de parentalité

Équilibre vie professionnelle / personnelle

Accompagnement des collaborateurs

Promotion de la mobilité interne

Qualifications

• Maîtrise des missions de gestion contrats et des règles juridiques.
• Compétences en management et gestion des ressources humaines.

Responsabilités

• Diriger une équipe opérationnelle de 6 personnes dans le secteur des contrats d'assurance.
• Coordonner et suivre l'activité des groupes sous sa responsabilité.

Connaissances

Gestion des contrats

Compétences juridiques

Techniques de communication

Management d'équipe

Analyse des résultats

Négociation

Formation

Diplôme en droit ou en gestion

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

RESPONSABLE D'EQUIPE CONTRATS ET REGLEMENTS - DEPARTEMENT BRANCHES SPECIALISEES H / F - CDI - SMABTP PARIS

• Opérations d'assurance

Vous rejoindrez le département Branches Spécialisées, en charge de diriger une équipe opérationnelle de 6 personnes, composée de chargés de contrats d'assurance et de juristes négociateurs en règlements.

Vous serez chargé d'objectifs spécifiques liés à l'organisation, la coordination et la proposition d'axes de développement, contribuant à améliorer la performance de l'équipe.

Vous ferez la différence en nouant de véritables relations de proximité avec nos clients sociétaires et nos courtiers partenaires, tout en travaillant en synergie avec le Directeur du Département Branches Spécialisées, la Direction des Règlements et la Direction Production.

Vous exercerez les principales activités suivantes :

1. Traduit les objectifs de son entité en programmes détaillés d'actions et en objectifs opérationnels des groupes ou des personnes de son entité.
2. Estime les moyens nécessaires à leur réalisation (budgets, moyens humains, matériels, ...) et les propose à son responsable.
3. Adapte son organisation aux actions à réaliser et aux moyens alloués.
4. Définit les méthodes de travail.
5. Répartit les objectifs et les activités.
6. Justifie l'ajustement des équipements nécessaires au fonctionnement de son entité.
7. Coordonne et suit l'activité des groupes ou des personnes placés sous sa responsabilité.
8. Contrôle le respect des normes, procédures et réglementations.
9. Analyse les résultats et propose ou décide des actions correctives.
10. Informe régulièrement ses collaborateurs des événements, décisions, actions concernant la politique et les orientations de l'entreprise.
11. Dirige, anime et recrute le personnel de son entité.
12. Développe la qualification de ses collaborateurs, en appréciant leurs besoins de formation, en les formant ou en mettant en œuvre des actions adaptées, dans le cadre de leur évolution de carrière.
13. Réalise des entretiens d'appréciation individuelle et décide, en concertation avec sa hiérarchie, des mesures qui en découlent.
14. Prend position et concrétise les affaires dépassant les pouvoirs de ses collaborateurs, notamment dans des situations délicates et inhabituelles.
15. Organise la remontée des informations pertinentes auprès de son responsable.
16. Communique et se concerte, si besoin, avec des interlocuteurs d'autres entités.
17. Participe à des activités de recherche et de conception dans son domaine d'activité.
18. Propose à sa hiérarchie les niveaux et critères de délégation.

En outre, le ou la titulaire de la fonction peut être amené(e) à :

1. Représenter la société lors de manifestations, colloques, ou dans des organisations professionnelles.
2. Participer ou animer des groupes de réflexion ou d'étude.
3. Décider de la répartition des charges et suivre les budgets concernés.

Une maîtrise des missions de gestion contrats et des règles juridiques associées est indispensable pour ce poste. Une connaissance des procédures réglementaires est un atout supplémentaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle, que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client.

Vous maîtrisez les techniques de communication, de prise de décision, d'argumentation, ainsi que les règles de management et de gestion des ressources humaines.

Un bon niveau de rédaction, des qualités de synthèse et une appétence pour les outils bureautiques sont également nécessaires.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées, à compétence égale, conformément à l'article L. 5212-13 du Code du travail.

SMABTP s'engage en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap, respectant le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Informations supplémentaires :

• Rémunération fixe et variable attractifs
• Prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
• Télétravail de 2 jours par semaine
• Avantages CSE, titres-restaurants attractifs
• Politique d'entreprise soutenant la parentalité et la famille
• Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
• Groupe impliqué dans les enjeux RSE et environnementaux
• Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne

Processus de recrutement :

Les équipes RH et managers étudieront votre profil avec attention et vous contacteront pour échanger sur le poste et votre projet professionnel. Un entretien avec votre futur manager suivra.