Responsable d'atelier / Conseiller service mécanique et carrosserie (Basé à Russ)

Renault; Mutzig; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile recherche un Responsable d'atelier / Conseiller service mécanique et carrosserie basé à Mutzig. Le candidat idéal accueillera les clients, gérera les interventions de réparation, et managera une équipe. Une expérience dans l'après-vente automobile et un bon sens relationnel sont essentiels pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Expérience dans l'après-vente automobile.
• Autonome et rigoureux/se.
• Gestion d'équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans les ateliers.
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier.
• Assurer la prise en charge des véhicules.
• Manager une équipe de quatre mécaniciens et deux carrossiers peintres.

Connaissances

Sens relationnel

Esprit d'équipe

Bon sens commercial

Connaissances informatiques

Description du poste

Responsable d'atelier / Conseiller service mécanique et carrosserie (Basé à Russ), Mutzig

Renault

En tant que chef d’atelier et conseiller service mécanique et carrosserie, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Manager une équipe de quatre mécaniciens et deux carrossiers peintres
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile