Responsable d'atelier / Conseiller service mécanique et carrosserie (Basé à Russ)

Renault; Dorlisheim; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile de renom, Renault, recherche un Responsable d'atelier pour son site à Dorlisheim. Ce poste clé implique la gestion d'une équipe, la prise en charge des véhicules ainsi que des missions de conseil et de service client. Nous recherchons une personne rigoureuse, autonome et ayant un excellent sens commercial, avec une expérience préalable dans l'après-vente automobile.

Qualifications

• Expérience dans l’après-vente automobile.
• Rigueur et autonomie demandées.
• Bon sens relationnel et commercial.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans l'atelier.
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique.
• Manager une équipe de quatre mécaniciens et deux carrossiers peintres.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Sens relationnel

Esprit d’équipe

Sens commercial

Connaissances informatiques

Description du poste

Responsable d'atelier / Conseiller service mécanique et carrosserie (Basé à Russ), Dorlisheim

Renault

En tant que chef d’atelier et conseiller service mécanique et carrosserie, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Manager une équipe de quatre mécaniciens et deux carrossiers peintres
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile