Responsable d'Atelier Automobile – Leadership & Service Client

Groupe Maurin; Sallanches; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Avantages Groupe Maurin

Résumé du poste

GROUPE MAURIN, acteur majeur de la distribution automobile, recherche un/une responsable d'atelier pour superviser l'activité de l'atelier de Sallanches. Vous serez en lien direct avec le directeur de site et piloterez la prise en charge des dossiers clients et la qualité des interventions.

Vos missions incluent la réception et la vente des services de l’atelier, le suivi des garanties et l'appui technique aux techniciens, avec un focus sur le management, la planification et la motivation de

Qualifications

• Expérience en gestion d'atelier et management d'équipe.
• Bon relationnel et orientation service client.
• Capacité à optimiser les plannings et la qualité des travaux.

Responsabilités

• Gestion des dossiers clients
• Réception Client - Commercialisation des produits et services de l'atelier
• Suivi et codification des dossiers de garantie
• Contrôle de la qualité des travaux réalisés
• Appui technique pour les techniciens
• Management et Suivi de la planification et de la production
• Piloter et fédérer votre équipe.

Connaissances

Gestion d'équipe

Management atelier

Relation client

Planification production

Description du poste

GROUPE MAURIN, acteur majeur de la distribution automobile, recherche un/une responsable d'atelier pour superviser l'activité de l'atelier de Sallanches. Vous serez en lien direct avec le directeur de site et piloterez la prise en charge des dossiers clients et la qualité des interventions.

Vos missions incluent la réception et la vente des services de l’atelier, le suivi des garanties et l'appui technique aux techniciens, avec un focus sur le management, la planification et la motivation de