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Responsable d'Applications IT H / F

BEHIVE

Reims

Hybride

EUR 44 000 - 47 000

Plein temps

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Résumé du poste

Un grand groupe à Reims recrute un responsable d'applications pour fournir un support utilisateur de premier niveau et gérer les anomalies applicatives. Vous devez avoir au moins 5 ans d'expérience et un diplôme Bac +3 en informatique. L'offre comprend un salaire de 44K€ à 47K€, du télétravail et des avantages tels que des tickets restaurant et une mutuelle.

Prestations

Tickets restaurant
Mutuelle
Intéressement
RTT

Qualifications

  • 5 ans d'expérience en tant que responsable d'applications, analyste d'exploitation ou support utilisateur.

Responsabilités

  • Support utilisateurs N1 : diagnostic, résolution et suivi des incidents.
  • Assistance fonctionnelle et exploitation des applications métiers.
  • Analyse et traitement des anomalies applicatives.
  • Pilotage et contrôle qualité de l'exploitation quotidienne.
  • Mise en production des évolutions et correctifs applicatifs.
  • Réalisation des tests de validation et suivi post-mise en service.
  • Coordination avec les éditeurs et les équipes internes.
  • Contribuer à l'amélioration continue et à la fiabilisation du SI.

Connaissances

Organisation
Esprit d'analyse
Bonne communication
Proactivité

Formation

Formation Bac +3 en informatique
Description du poste
Responsibilities
  • Support utilisateurs N1 : diagnostic, résolution et suivi des incidents
  • Assistance fonctionnelle et exploitation des applications métiers
  • Analyse et traitement des anomalies applicatives
  • Pilotage et contrôle qualité de l'exploitation quotidienne
  • Mise en production des évolutions et correctifs applicatifs
  • Réalisation des tests de validation et suivi post-mise en service
  • Coordination avec les éditeurs et les équipes internes
  • Contribution à l'amélioration continue et à la fiabilisation du SI
Informations importantes
  • Localisation : Reims
  • Grand groupe
  • Télétravail : 2 jours par semaine après période d'intégration
  • Package : tickets restaurant, mutuelle, intéressement etc
  • RTT
  • Rémunération : 44K€ - 47K€ fixe
Qualifications

Issu(e) d'une formation d'un niveau Bac +3 minimum en informatique, vous disposez de 5 ans d'expérience en tant que responsable d'applications / analyste d'exploitation / support utilisateur. Les compétences essentielles :

  • Organisation
  • Esprit d'analyse
  • Bonne communication
  • Proactivité

La confidentialité de votre candidature est garantie.

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