Responsable d'application informatique (H/F)

Groupe actual; Angers; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services informatiques recherche un Responsable d'application à Angers dans le secteur de la santé. Vous serez chargé d'assurer le support applicatif, de prendre en charge les demandes des utilisateurs, et de garantir la documentation technique. Vous avez une expérience significative, idéalement dans un environnement santé. La maîtrise d'Excel et de bonnes compétences rédactionnelles sont requises.

Qualifications

• Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans un environnement santé.
• Connaissance du secteur médico-social appréciée.

Responsabilités

• Intervenir sur un périmètre applicatif clé.
• Prendre en charge les demandes utilisateurs.
• Assurer la mise à jour de la documentation technique.
• Proposer des solutions adaptées aux besoins métiers.

Connaissances

Culture informatique

Compétences rédactionnelles

Maîtrise d’Excel

Sens pédagogique

Gestion des priorités

Formation

Formation en informatique ou gestion des systèmes d’information

Description du poste

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Client:

Groupe actual

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

ba91dc4a52b9

Job Views:

4

Posted:

02.08.2025

Expiry Date:

16.09.2025

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Job Description:

Le poste

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l’Intérim qualifié.

Avec bureaux implantés à travers la France et une équipe de consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.

Up Skills Nantes recherche pour son client, société de service informatique, un Responsable d'application H/F à ANGERS dans le secteur de la santé, pour une mission longue.

Vos missions principales:

Vous interviendrez sur un périmètre applicatif clé, comprenant notamment les solutions suivantes : Osiris, Medsphère, PMSI, Osipharm, Analytics, Hestia, Imago, Netsoins, Netfactu

Vos missions s’articuleront autour de trois axes principaux :

• Support & MCO
• Prise en charge des demandes utilisateurs (incidents, demandes de services...)
• Assistance fonctionnelle et relation avec les services internes (Gérer la relation avec les experts, les techniciens et les architectes)
• Garantie du suivi des incidents et de leur résolution
• Mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle
• Garantir la documentation des procédures de la conformité avec le SMSI

Amélioration continue

• Analyse des besoins métiers et proposition de solutions adaptées
• Participation aux évolutions des outils et aux projets de transformation
• Veille fonctionnelle et technique sur les outils du domaine

Animation & coordination

• Animation de points réguliers avec les établissements
• Rédaction des communications utilisateurs
• Coordination des équipes internes et prestataires (Coordonner les équipes techniques d’interventions. Coordonner le suivi des demandes vers les éditeurs.)
• Être référent sur son domaine de compétences Technique Informatique : Formation et accompagnement des équipes de support

Le profil recherché

Compétences requises

Savoir-faire :

• Bonne culture informatique (Support, architecture, applicatifs, interfaçage)
• Excellentes compétences rédactionnelles
• Maîtrise d’Excel
• Sens pédagogique
• Capacité à gérer plusieurs interlocuteurs et priorités

Savoir-être :

• Rigueur, esprit d’analyse et sens de l’organisation
• Autonomie, sens des responsabilités et esprit d’équipe
• Capacité à communiquer efficacement à l’oral comme à l’écrit
• Engagement et adaptabilité aux environnements complexes

Profil recherché :

• Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans un environnement santé
• Connaissance du secteur médico-social appréciée
• Formation en informatique ou gestion des systèmes d’information