Responsable d'Agence Transport

Groupe Transports Le Goff; Loudéac; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport en Bretagne recherche un responsable pour gérer les tournées et assurer la relation client. Le poste nécessite une formation en transport et une expérience réussie, idéalement dans le secteur du transport de vrac. CDI proposé avec 39h par semaine et une rémunération selon le profil.

Prestations

Rémunération selon profil avec titres restaurants

Formation en interne

Qualifications

• Expérience solide et réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du transport de vrac.
• Connaissance de la réglementation transport, des normes de qualité et des outils de planification.
• Connaissance des procédures RH de base.

Responsabilités

• Gérer les tournées selon la législation et la réglementation sociale.
• Assurer la relation client pour développer l’activité.
• Garantir l’entretien régulier du parc.

Connaissances

Organisation

Gestion du stress

Autonomie

Esprit d'équipe

Service client

Formation

Formation supérieure en transport et/ou logistique (Bac+2 à Bac+5)

Description du poste

À propos deGROUPE TRANSPORTS LE GOFF

Le Groupe Transports Le Goff,entreprise familiale fondée en 1973, est spécialisé dans lagestion des flux de marchandiseset offre une large gamme de services de transport et de logistique. Il regroupe6 entités: Le Goff Transports, Le Goff Logistique, Le Goff Services, Merienne Transports, Allaire Transports et OTREM. Grâce à cette organisation, nous sommes en mesure d'offrir une gamme complète de services adaptés aux besoins spécifiques de nos clients.

Implantés sur7 sitesenNormandie, Bretagne et Pays de la Loire, nous comptons environ400 collaborateurs.

Nos valeurs :PERFORMANCE-SECURITE-PROXIMITE

Le poste

Rattaché(e) à laSAS TRANSPORTS ALLAIREdont l'activité principale est le transport de vrac (Citerne aliment et Citerne liquide ) et sous la responsabilité de la direction du Groupe, vos missions principales seront :

• Gérer les tournées dans le respect de la législation et de la réglementation sociale du personnel de conduite, dans un souci de rentabilité et selon les objectifs fixés
• Garantir la bonne tenue et la conformité du site de Loudéac avec la législation en vigueur
• Gérer les litiges liés à l’exploitation
• Assurer la relation client (démarchage, négociation, reporting) dans le but de développer l’activité
• Gérer le personnel en lien avec le service des ressources humaines (recrutement, suivi des arrêts, suivi des variables, suivi des fins de contrats, etc.)
• Garantir la maîtrise des coûts et le respect des engagements budgétaires
• Assurer le suivi des documents légaux d’exploitation (cartes grises, autorisations, etc.)
• Veiller au respect des normes qualité en vigueur et des cahiers des charges clients
• Gérer la consommation des véhicules
• Garantir l’entretien régulier du parc en respectant les échéances légales de contrôle
• Participer à des réunions mensuelles avec la direction dans le cadre du suivi de l'activité
• Respecter et faire respecter la norme QUALIMAT Transport (assurer le suivi de l’actualité sur le site internet Qualimat, mettre à jour les documents à transmettre aux chauffeurs, préparer l’audit annuel, assister l’auditeur)

Bénéficiez d'un accompagnement personnalisédès votre arrivée, avec uneformation en interneadaptée à votre niveau et à nos exigences métier.

Profil recherché

• Formation supérieure en transport et / ou logistique (Bac+2 à Bac +5 )
• Expérience solide et réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du transport de vrac
• Connaissance de la réglementation transport, des normes de qualité et des outils de planification
• Connaissance des procédures RH de base (recrutement, gestion des arrêts, variables de paie)
• Sens de l'organisation, de l'adaptation, et du service client
• Réactivité, rigueur, autonomie et esprit d'équipe
• Capacité à gérer le stress et les situations imprévues

Ce que nous proposons :

• UnCDI
• 39h par semaine
• Une rémunération selon profil avec titres restaurants

Dans le cadre de sa politique de diversité, le Groupe Le Goff Transports étudie toutes les candidatures à compétences égales, y compris celles de personnes en situation de handicap.

Notre processus de recrutement :

1. Etude des candidatures et pré-sélection
2. Entretien téléphonique ou en présentiel(selon disponibilité)

En cas d'accord collectif : nous vous souhaitons la bienvenue dans l'équipe.

Prenez la route à nos côtes!

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