Responsable d'Agence - Metz H/F

Loxam; Ogy-Montoy-Flanville; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Loxam recherche un Responsable d’Agence à Metz pour piloter un centre de profit et animer l’activité commerciale. Vous gérerez les moyens humains et matériels mis à disposition et veillerez à l’atteinte des objectifs définis avec la direction.

Vous développez la clientèle par la prospection terrain et les visites clients, négociez les tarifs, et assurez la gestion et le suivi des performances de l’agence dans le cadre d’un plan d’actions validé.

Formación

• Prospection terrain pour développer la clientèle.
• Négociation des tarifs et prestations (location, négoce, services).
• Gestion et fidélisation d’un portefeuille clients.
• Animation et management des équipes commerciales et techniques.

Responsabilidades

• Prospection terrain et animation commerciale du centre de profit.
• Manager les équipes et piloter les résultats (EAE, points hebdomadaires).
• Gérer l’atelier et le parc matériel; assurer la propreté et le bon fonctionnement.
• Définir et suivre les budgets et les objectifs avec la hiérarchie.
• Assurer le reporting et le contrôle des indicateurs clés de l’agence.

Conocimientos

Prospection terrain

Négociation commerciale

Gestion portefeuille clients

Management d'équipe

Herramientas

Reporting outils

Descripción del empleo

Nous recherchons un Responsable d'Agence H/F basé à Metz (57).Rattaché(e) au Directeur de Division, vous gérez un centre de profit avec l'ensemble des moyens humains et matériels mis à votre disposition et vous animez l'activité commerciale de celui-ci conformément aux objectifs définis avec la direction.

Développer la clientèle par la prospection terrain

• Connaitre votre environnement commercial (concurrence, marché, clients potentiels, projets de chantiers/chantiers en cours,...);
• Connaitre la gamme de matériel de votre agence (règles de sécurité, conseil clients,...);
• Réaliser votre Plan d'Actions Commerciales (PAC) validé par la Direction;
• Fidéliser la clientèle acquise en réalisant les visites et suivis clients sur le terrain;
• Diversifier et développer son portefeuille clients par le démarchage de prospects (appels sortants, visites,...) et par le suivi des campagnes de prospection/web;
• Négocier et défendre les prix de location, vente de négoce et services associés;
• Superviser l'aménagement, l'implantation et le développement de l'activité négoce;

Manager vos équipes commerciales et techniques

• Intégrer et former les membres de l'équipe;
• Planifier/déléguer les activités et contrôler les résultats (entretiens annuels d'évaluation (EAE), points hebdomadaires avec son équipe,...);
• Animer les réunions de votre agence et les actions définies par le groupe;
• Développer les compétences des collaborateurs de l'équipe;
• Adapter l'organisation en fonction de l'activité et des compétences de l'équipe;

Gérer un centre de profit

• Piloter l'agence au quotidien par la maîtrise des outils de reporting et informatiques;
• Optimiser le parc matériel et la gestion de l'atelier;
• Garantir le maintien du bon état de fonctionnement et de propreté des locaux et matériels Hors Parc mis à disposition de l'agence;
• Participer à la définition des budgets de l'agence en liaison avec la hiérarchie;
• Assurer un résultat d'exploitation conforme aux objectifs;
• Appliquer les procédures agence définies par l'entreprise et notamment la qualité de facturation, le référencement fournisseurs et la gestion des recouvrements/litiges.