Responsable d’Agence IT — Management & Innovation

OCI Informatique; Arrondissement d'Évry; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle santé

Comité d’Entreprise

Indemnisations paniers repas

Formations et accompagnement

Résumé du poste

Maintronic, filiale du Groupe OCI, recrute un Responsable d’Agence pour son agence d’Évry-Courcouronnes, CDI et avec déplacements occasionnels. Poste basé à Évry-Courcouronnes et nécessitant une gestion opérationnelle et managériale d’une équipe de production.

Vous animez et fédérez une équipe, assurez l’efficacité des interventions et le suivi des indicateurs, dans un cadre axé sur l’amélioration continue et la proximité avec les clients.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe de production.
• Aisance relationnelle et capacités d'encadrement.
• Rigueur et organisation dans la gestion d'agence.

Responsabilités

• Gérer, développer et optimiser le résultat d’exploitation et l’équipe en fonction des objectifs et procédures définis par la direction.
• Encadrer et gérer une équipe de 12 à 15 personnes.
• Superviser et réaliser des interventions techniques.
• Participer à l’activité Opérationnelle de l’agence.
• Gérer les stocks de pièces détachées de son agence.
• Proposer des actions d’amélioration du service.
• Gérer les litiges clients et fournisseurs avec le soutien des services transverses.
• Tenir informé son équipe des objectifs et des résultats.

Connaissances

Management

Animation équipe

Relation client

Description du poste

Maintronic, filiale du Groupe OCI, recrute un Responsable d’Agence pour son agence d’Évry-Courcouronnes, CDI et avec déplacements occasionnels. Poste basé à Évry-Courcouronnes et nécessitant une gestion opérationnelle et managériale d’une équipe de production.

Vous animez et fédérez une équipe, assurez l’efficacité des interventions et le suivi des indicateurs, dans un cadre axé sur l’amélioration continue et la proximité avec les clients.