Technicien Informatique Itinérant (F/H)

OCI INFORMATIQUE; Bobigny; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation

Très bonne mutuelle santé

Voiture de société

Plateforme d'avantage Comité d’Entreprise

Résumé du poste

OCI INFORMATIQUE recrute un Technicien Informatique Itinérant basé à Paris. Vous serez responsable de la résolution à distance d'incidents de Niveau 1 et 2 et de la gestion des postes de travail chez divers clients en Île-de-France, principalement dans le 92. Ce CDI offre un environnement de travail dynamique et des opportunités de développement au sein d'une équipe collaborative. De nombreux avantages tels qu'une très bonne mutuelle et une voiture de société sont inclus.

Qualifications

• Permis B exigé.
• Reconnu pour votre rigueur et ponctualité.
• Bonnes aptitudes rédactionnelles.

Responsabilités

• Résolution à distance des incidents de Niveau 1 et 2.
• Assurer la stabilité et l'évolution du parc existant.
• Interventions chez le client final.

Connaissances

Gestion des postes de travail Windows 7 / 8 / 10

Gestion Active Directory

Connaissance des suites bureautiques (Microsoft Office, OpenOffice, LibreOffice)

Maîtrise des logiciels GLPI/OCS

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien Informatique Itinérant pour notre agence de Paris en CDI.

Vous intégrerez une équipe dans laquelle vous apporterez votre expertise pour la résolution à distance des incidents de Niveau 1 et 2, tout en assurant la stabilité et l'évolution du parc existant.

Vos attributions quotidiennes, orientées autour du service client nécessiteront de prioriser, diagnostiquer, solutionner, et synthétiser les demandes.

Les interventions se feront directement chez le client final.

Vous serez susceptible d’intervenir chez plusieurs clients en Ile-de-France mais majoritairement basés dans le 92.

Poste basé à Paris – CDI

Permis B exigé.

Vous intégrerez une structure avec un environnement de travail agréable et vous serez encadré par des managers de proximité. Vous évoluerez en autonomie au sein d'un groupe dont les valeurs sont l'entraide et l'esprit d'équipe.

Le service n'est pas piloté par des indicateurs mais par la satisfaction clients.

Profil recherché :

• Gestion des postes de travail Windows 7 / Windows 8 / Windows 10
• Gestion Active Directory.

Une bonne connaissance des suites bureautiques telles que Microsoft Office, OpenOffice, LibreOffice sera indispensable à votre réussite dans cette mission.

La maîtrise des logiciels GLPI/OCS serait un plus.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre ponctualité et vous avez de bonnes aptitudes rédactionnelles ?

Ce que nous vous proposons en nous rejoignant

• Un management participatif et de proximité
• Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif
• Partage de valeurs communes : entraide et innovation
• Des possibilités d’évolution, de responsabilités et de mobilité géographique
• Des espaces de travail agréables et à la pointe de la technologie
• Une politique RSE en plein développement : développement durable, alternance, handicap, recrutement inclusif, formation…
• Teambuilding – Séminaires – Concours des Pull de Noël – Halloween - Collectes à But non Lucratif … organisés tout au long de l’année

Et aussi :

• Une prime de participation
• Une très bonne mutuelle santé
• Une plateforme d'avantage Comité d’Entreprise
• Voiture de société

Perspectives d'évolutions

Chez OCI, il n’y a pas de plan de carrière prédéfini, chacun écrit sa propre histoire.

Conformément à nos valeurs, le Groupe OCI favorise l’égalité des chances : Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi. La diversité au sein du Groupe est un de nos enjeux majeurs car elle est source d’innovation et de performance.